Ваши комментарии

В Ваш тарифный план включена эта услуга бесплатно. Отключение услуги связанно с переводом Вас на новую биллинговую систему.

ip адрес выдан. к сожалению, он мог измениться.

Уточняем вопрос у разработчиков. Пока известно только что на данной модели приложение не тестировалось.

Так же была получена информация, что само приложение Seven Sky TV никак не влияет на работу приставки, в плане подключения к wi-fi роутеру. Вам было рекомендовано проверить обновление прошивки самого устройства.

В первом ответе ответ на Ваш вопрос дан, По составу услуг и по стоимости Вам доступен переход только на тарифный план SkyTop New. У Ваших соседей скорее всего тарифные планы ниже по пакету услуг, поэтому им доступны другие тарифные планы из новой линейки.


Так же у Вас установлена телевизионная приставка, предоставленная в аренду, в случае смены тарифного плана на новую линейку. стоимость аренды вырастит со 150 до 250 рублей.


Если Вы хотите сдать приставку и получить взамен приставку, предоставляемую в бесплатную аренду по тарифному плану, то по условиям договора Вам необходимо сдать приставку на филиал, там же можете заполнить заявление на смену тарифного плана и сделать заказ на установку новой телевизионной приставки.


Поскольку, у Вас произведено подключение частного дома, с адресом вопрос уточняется.

Здравствуйте.

В связи с технической необходимостью профилактические работы продлены до 18 часов.

Приносим извинения за доставленные неудобства.

Здравствуйте.

По составу услуг и по стоимости Вам доступен переход только на тарифный план SkyTop New. Если Вы хотите перейти на тарифный план, не доступный для перехода вличном кабинете, Вам необходимо заполнить следующее заявление, и прикрепить его к ответной форме в текущей теме:

Ваша ТВ приставка имеет вид как на картинке?

Уточните, когда была трансляция с которой были сделаны фотографии

Как уже сообщалось ранее, информации по данному каналу нет. Введение его в сетку вещания пока не планировалось.

Здравствуйте.

Информация по заявке и работы мастера (Скрутка) была передана руководителю филиала. Ожидайте устранения неисправности по уже созданной заявке.

Просьба, при создании обращения, создавайте новую тему. Оставлять комментарии в чужих обращениях строго запрещено.

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho