Ваши комментарии

Мы дали Вам ответ, что приложение не будет опубликовано на странице компании, до тех пор пока не пройдет проверку LG.

Мы не сможем исправлять приложение в случае его некорректной работы, поскольку у разработчиков не будет обратной связи от LG.

Добрый день.

Приносим извинения за доставленное неудобство.

По вашему участку зафиксирована авария с обрывом ОПТ. В связи со сложностями, возникшими в процессе ремонтных работ, устранение аварии затянулось.

Сегодня до 15 часов авария будет полностью устранена, по сообщению руководителя обслуживающего Ваш адрес филиала.

После появления услуг, рекомндуем Вам заполнить заявление на перерасчет денежных средств в личном кабинете, с обязательным указанием дат перерасчета с 21 по 23 ноября, а так же укажите номер зафиксированной аварии, №66066.

Здравствуйте.

Информация по работе линии направлена руководителю Вашего Филиала.

Создана заявка по неисправности на проверку линии №1829502.

23.11 К Вам будет направлен инженер для проверки.

Пожалуйста, после посещения инженера, сообщите, устранена ли проблема со скоростью.

Мы не можем дать открытый доступ к приложению, не прошедшему проверку производителем.

Здравствуйте.

Техническая возможность подключения по указанному адресу у нас есть.

Позвонив по указанному телефону отдела продаж +7(495)989-24-94 Вы сможете получить консультацию по доступным доступным тарифным планам а также составить заявку для вызова мастера на подключение.

Здравствуйте.

В ответном письме на Вашу заявку, на адрес электронной почты указанный в заявке Вам было направлено следующее сообщение:

Здравствуйте, Елена Анатольевна!

Для перехода на тарифный план Игровой просьба ознакомиться с порядком работ по смене тарифного плана:
1. Необходимо проверить техническую возможность перехода на тариф Игровой;
2. Минимальный размер платежа для перевода на указанные тарифные планы - 2000 руб.
3. После смены тарифного плана появиться возможность заказа оборудования согласно тарифного плана:

бесплатная аренда роутера D-Link DIR-825,
бесплатная аренда Wi-Fi ТВ приставка Аndroid Box c джойстиком

Бесплатная аренда оборудования предоставляется при наличии прописки Москвы/МО у владельца договора.

Если Вы согласны с условиями перехода на тарифный план Игровой просьба направить ответное письмо, что бы мы могли проверить тех. возможность смены тарифа,так же уточнить необходимость заказа оборудования и наличие прописки.
Спасибо за обращение.


Уважаемый абонент, убедительная просьба, в случае если у Вас остались вопросы, ответить на данное сообщение, спасибо !
Внимание! Хочешь получить скидку и сэкономить от 10-20% ежемесячно? Подключи антикризисные тарифные планы навсегда!
Сменить тариф, подать заявку и написать нам письмо теперь можно в Вашем Личном кабинете!


Письмо отправлено 09.11.2016, 08:42. В данном сообщении Вам сообщаются все условия перехода на тарифный план игровой.

Переход на тарифный план "Игровой" возможен только после переключения Вашей линии в гигабитный порт.

Ожидайте переключения по заявке 332843. Как только техническая проверка завершится и переключение произойдет, Вас проинформируют и произведут смену тарифного плана.

В данный момент заявка находится у техников на обслуживающем Ваш адрес филиале, с необходимой технической информацией для перекоммутации Вашей абонентской линии.

Здравствуйте.

Приносим извинение за задержку.

Сегодня, в течении рабочего времени, с Вами свяжутся для решения данного вопроса. Информация направлена руководителю обслуживающего Ваш адрес филиала.

Информация передана специалистам.

Благодарим за уточнение.

Информация по работе специалиста, который с Вами связывался, передана руководителю филиала для выяснения.

В ближайшее время ожидайте связи по номеру телефона указанному в договоре. Специалист свяжется с Вами чтобы обговорить время прихода для замены оборудования.

Здравствуйте.

Пожалуйста, уточните, по предыдущей заявке нам было передано, что Вы отказались от вызова специалиста и замены приставки, поскольку перебои в работе прекратились.

Так ли это?



Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho