Ваши комментарии

Мы проинформируем Вас в текущей теме по факту проведения модернизации.

Здравствуйте.

Спасибо за развернутое описание проблемы.

Пожалуйста, укажите номер телефона, с которого совершались вызовы в техническую поддержку, мы проверим информацию и проведем работу с сотрудниками.

Что касается заявки по неисправности, руководителю обслуживающего Ваш адрес филиала было передана информация по работе мастера, и о том, чтобы в срочном порядке устранили неисправность по заявке.

Приносим извинения за доставленное неудобство.

Здравствуйте.

По вашему адресу каких либо аварий не зафиксировано.

Уточните, как у Вас произведено подключение ( через маршрутизатор или по проводу).

Данная информация необходима специалистам технической службы. Мы передали им Ваше обращение. В течении ближайшего времени с Вами свяжутся для проведения обязательной диагностики.

Так же, просьба уточните, по какой причине Вы сами связались со специалистами технической службы для решения данного вопроса.

Нам не известно, почему другие провайдеры безответственно относятся к предписаниям по блокировке доменных имен. Это может грозить лишением лицензии и штрафными санкциями со стороны надзорных органов, поэтому с данным вопросом можете обратиться к ним, почему ими не выполнятся предписания Роскомнадзора.

Здравствуйте.

Домен "www.slideshare.net" по решению организации "суд"(2-3555/2010 от 2010-06-08) был внесен в реестр "Реестр ЕАИС"(http://eais.rkn.gov.ru/) 2016-01-04 09:13:11

Пока домен не будет исключен из реестра и из выгрузки, он будет блокирован..

То что Вам сообщал сотрудник Вашего филиала, относилось к модернизации домового оборудования, а не к увеличению количества ретрансляторов.

По вашей проблеме появилась дополнительная информация.

Руководителем филиала была согласована установка двух дополнительных точек передачи сигнала.

Оборудование уже заказано. Как только филиал получит заказанное оборудование, будет произведена модернизация.

По факту установки дополнительных точек мы проинформируем Вас в текущей теме.

Здравствуйте.

Уточните, пожалуйста, номер дома.

Услуга Внешнего ip по Вашей просьбе отключена.

Приятного пользования.

Смена тарифного плана SkyTop на обновленный тарифный план SkyTop New произведена.

Дополнительные, бесплатные, пакеты каналов стали Вам доступны в личном кабинете.

Приятного пользования.

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho