передали информацию в отдел расчетов.

Информация по произведенному перерасчету будет доступна в личном кабинете, в статистике за месяц, графа корректировка.

Спасибо за обращение.

Здравствуйте.

Укажите, пожалуйста, точные даты отсутствия доступа в интернет.


Спасибо.

Здравствуйте.

Зачисление денежных средств на лицевой счёт происходит сроком до 2-х недель, это связано с возможностью возврата товара магазину после его покупки в течении указанного времени.

Спасибо за обращение.

Здравствуйте.

Просьба, уточнить, Вы не смогли установить антивирус?

Спасибо за обращение.

Здравствуйте.

Уточните адрес подключения и номер квартиры. Направим запрос на филиал о связи с Вами по заявке на подключение.

Приносим извинение за доставленное неудобство.

Спасибо за обращение.

Здравствуйте.

Если у Вас возникают какие-то проблемы со связью, необходимо связаться с техническими специалистами и провести диагностику.

Если у Вас на порту, в который Вы подключены, скапливаются ошибки, то необходимо вызвать тех. инженера для проверки линии и оборудования.

Александр, Вам рекомендуем ознакомиться с правилами обращения в сообщество. Это не чат. Отвечать в чужих темах запрещено.

Спасибо за обращение.

Какую либо информацию по вашему случаю можете уточнить у специалистов тех. поддержки по номеру вашей заявки.

Здравствуйте.

В бесплатное подключение входит протяжка кабеля от щитка до ввода в квартиру, сверление одного отверстия(если необходимо) для того чтобы завести кабель в квартиру, и отмерка необходимого метража до рабочего места(20 метров, все что выше оплачивается отдельно) и настройка одного компьютера. Все остальные услуги (настройка роутера, проверка нескольких розеток, укладка) обговариваются в частном порядке.

Спасибо за обращение.

Здравствуйте.

Лучше всего оплачивать по новому лицевому счету на оператора горком.

Спасибо за обращение.

Здравствуйте.

Очень интересный ответ. Хотелось бы узнать вопрос или причину вопроса.

Спасибо за обращение.