к сожалению, другого варианта нет.

Информация, которую Вы указали в первом сообщении о повреждении линии была передана на филиал, как мы и указали в предыдущем сообщении.

Здравствуйте.

Пакет каналов предоставляется на безвозмездной основе и никак не влияет на стоимость тарифного плана. Стоимость рассчитана исходя из скоростных характеристик тарифного плана.

Спасибо за обращение.

Здравствуйте.

Каких либо плагинов мы не предоставляем.

Спасибо за обращение.

Здравствуйте.

Если у Вас наблюдаются проблемы с соединением, рекомендуется подключить компьютер по проводу, минуя средства маршрутизации, загрузить его в безопасном режиме и связаться с техническими специалистами.
Они проведут диагностику и установят причины неисправности.

Приносим извинения за доставленные неудобства.

Спасибо за обращение.

приятного пользования

Здравствуйте.

По указанному лицевому счету задолженность составляет 600 рублей.

Стоимость услуг по кабельному телевидению на странице не указана, поскольку целиком и полностью должна быть указана в платежном документе, который, к сожалению, Вы не получаете.

Что касается платежки, направили информацию на филиал. Необходимо получить у них разъяснения о том, почему платежные документы не доходят до абонента.

Приносим извинения за доставленные неудобства.

Та же доводим до вашего сведения, что всю информацию по вашему тарифу на кабельное телевидение Вы можете просмотреть в личном кабинете на странице компании. Если у Вас нет необходимых данных для доступа в личный кабинет, Вы их можете получить обратившись к менеджерам компании через форму обратного звонка.

Спасибо за обращение.

Здравствуйте.

Мы понимаем Ваше недовольство, но специалист пришел и не обнаружил каких либо неисправностей, подключившись к Вашей линии. Если бы неисправность с подключением были какие либо проблемы, естественно специалист бы приступил к проверке линии.

Информацию по вашему случаю направили руководителю филиала, будет не лишним если сотрудники производившие работы по вашей заявки ознакомятся с информацией изложенной в вашем обращении.

Приносим извинения за доставленные неудобства.

Спасибо за обращение.

Роутер перенавесили, денежные средства списали.

Приносим извинения за задержку.

Все выяснили.

Направили запрос на филиал для изменения статуса оборудования и списания стоимости оборудования с лицевого счета.

Спасибо за обращение