Ваши комментарии

Указывайте, пожалуйста, номер лицевого счета, если оставляете комментарий в чужой теме, что нарушает правила обращения в сообщество.

По Вашему адресу была зафиксирована неисправность (обрыв).
В данный момент неисправность устранена.

Если услуги доступа по прежнему отсутствуют, рекомендуем Вам связаться с технической службой по телефону 8(495)640-10-10 для проведения обязательной диагностики.

Профиль заблокирован в связи с нарушением Правил обращения в сообщество.

Декодер - это то что Вы указали в своем сообщении "приставка dvb-t2"


К сожалению, мы не можем Вас проконсультировать по возможностям того или иного телевизора. Рекомендуем Вам ознакомиться с его техническими характеристиками и возможностями самостоятельно.

Здравствуйте.

Просмотр телеканалов доступен через абонентский кабель на телевизоре без установки дополнительного оборудования.

Параметры настройки: DVB-C, 64 QAM, 6 875 ксимв/с;
Частота настройки:

  • 730,000 МГц
  • 738,000 МГц
  • 746,000 МГц
  • 754,000 МГц
  • 762,000 МГц
  • 770,000 МГц
  • 778,000 МГц
  • 786,000 МГц

Если Вы не можете произвести настройку самостоятельно, рекомендуем Вам обратиться на филиал, ответственный за обслуживание Вашего адреса, для решения вопроса. Возможно Вам будет необходимо принести на филиал Ваш декодер для настройки, если настройка декодеров осуществляется на филиале.

Более подробную информацию, контакты филиала Вы можете найти по ссылке ниже:
http://www.seven-sky.net/contacts/CHastnym_licam/Filial_Lyubercy

Приставка предназначена для просмотра эфирных каналов и использования приложения Seven Sky TV.

К сожалению, функция управления со смартфона нами не тестировалась.

Рекомендуем Вам посетить сайт производителя оборудования для уточнения работы данной функции.

Приятного пользования.

Здравствуйте.

К сожалению, мануала по настройке Вашего смартфона у нас нет.

Что касается самопроизвольного выключения приставки, рекомендуем Вам провести обновления приложения Seven Sky TV.
Инструкция по установке/обновлению приложения находится по ссылке ниже:
http://www.seven-sky.net/tv/files/install-man.pdf

Здравствуйте.

50 каналов Торнадо ТВ для просмотра через Vintera TV (http://www.seven-sky.net/for_abonents/Televidenie/Smotret_na_televizore_SMART_TV), или через бесплатный плеер (http://www.seven-sky.net/for_abonents/Televidenie/Smotret_na_kompyutere) доступны на всех тарифных планах и дополнительного подключения не требуют.


Все инструкции располагаются под ссылками, указанными Выше.


Для правильной работы Vintera TV, помимо установки, необходимо воспользоваться дополнительной инструкцией самой Vintera:
http://vintera.tv/ru/about/faq/


Пакет каналов для отправки в Vintera можно скачать по ссылке ниже.
http://www.seven-sky.net/images/file/spisok_kanalov/play_list_open.m3u

Все эти 150 каналов Вы можете подключить как дополнительные пакеты для просмотра на компьютере через платный плеер, либо выкупив телевизионную приставку.

Информация указана верно.

Как следует не изучив до конца рекламное предложение Вы ввели в заблуждение себя, а также вводите в заблуждение других пользователей уже во второй раз нарушая правила сообщества!

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho