Ваши комментарии
Здравствуйте.
Акционная стоимость действительна только при новом подключении. Действующим абонентам акция не подключается, об этом сообщается во вкладке подробнее под калькулятором тарифных планов.
Так же там указана и стандартная стоимость тарифных планов, которая по тарифному плану SkyNet составляет 550 рублей.
Дело не в адресе подключения. В услугах не навешен ни тарифный план, ни пакет кабельного.
По вопросу телегида на цифровых каналов, направили запрос в центр телевидения, чтобы предоставили информации о работе этой услуги.
В течении следующего рабочего дня предоставим Вам информацию.
Уточните, пожалуйста номер телефона, на который хотите получать смс сообщения, попробуем привязать номер вручную.
Привязка по номеру телефона не произошла, номер не привязался к договору, поэтому и не приходят ответные смс.
Не забудьте скрыть сообщение перед отправкой.
Авансовый платеж будет внесен сегодня.
Денежные средсва на счет зачислены 5.11. Услуги предоставляются.
На вашем тарифном плане данная услуга не предоставляется.
В ваш тарифный план включен пакет каналов Базовый для услуги Seven Sky TV.
Вся информация по использованию данной слуги располагается у ВАс в личном кабинете, в разделе посвященном услуги.
Просмотр через сервис Seven Sky TV может быть осуществлен как на компьютере, так и на планшете или смартфоне с операционными системами iOS и Android.
Для получения возможности пользования услугой Seven Sky TV вы можете воспользоваться инсрукцией по ее активации на Вашем договоре:
http://community.seven-sky.net/article/details/id/5595
Все запрошенные Вами действия проведены.
Да. Сначала вносится сумма по выбранному годовому абонементу, после чего подается заявка на подключение годового тарифного плана.
В данный момент производится блокировка только по полному доменному имени.
Вопрос блокировки по url: пока информации не поступало.
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
Откуда Вы берета такие ссылки: http://msk.seven-sky.net/.
На сайте инструкция по установке бесплатного плеера перенесена в раздел FAQ:
http://www.seven-sky.net/for_abonents/Televidenie/FAQ
И по ссылкам представленным там, все прекрасно скачивается.
http://www.seven-sky.net/images/file/IPTV_PLAYER/IpTvPlayer-setup.exe
Как Вы можете заметить приписки msk. в ссылках нигде нет.