Здравствуйте!

К сожалению, самый минимальный тарифный план из действующей линейки это Sky-60.

Спасибо за обращение.

Здравствуйте, Сергей!

На данный момент технической возможности блокировать отдельные URL нет. Потому в блокировка осуществляется по доменному имени на наших DNS серверах. Это значит, что все страницы, на попавших в реестр доменах и поддоменах не будут работать.

Спасибо за обращение.

Здравствуйте, Михаил!

При подаче заявке консультация производится по действующим тарифным планам. Консультация по акциям производится по запросу.
Также в рекламном буклете на странице указано, что при желании подключиться по акции, необходимо сообщить об этом оператору.

Спасибо за обращение.

Здравствуйте, Игорь!

Мы передали обращение техническим специалистам.
В ближайшее время с вами свяжутся для проведения диагностики и установления причин неисправности.

Спасибо за обращение.

Андрей!
Для просмотра Смарт ТВ пакет открытый подключать не обязательно. Имеется в виду, что если выбрать данный способ, транслироваться будут только каналы пакета Открытый.

К сожалению, приставки приобретенные у сторонних компаний работать не будут.

Здравствуйте, Дмитрий!

А ваш вопрос так и не решился?

Здравствуйте, Андрей!

Информацию по наличию или по датам поставок ТВ оборудования можно уточнить только на филиале. Но, к сожалению, Вы не указали номер лицевого счета.

Что касается самого телевидения, для просмотра пакета каналов включенного в тарифный план необходимо арендовать или выкупать ТВ оборудование, эта информация указана в описании каждого тарифного плана и является основной услугой предоставления IPTV. Также предусмотрены и альтернативы.
http://www.seven-sky.net/for_abonents/Televidenie/Smotret_na_televizorah_SMART_TV
http://www.seven-sky.net/for_abonents/Televidenie/Smotret_na_kompyutere
Все замечания и возможности каждого альтернативного способа описаны. В любом случае, решение, каким способом пользоваться, остается за абонентом.

Что касается Зависания Смарт ТВ. Для определения причин зависания рекомендуем обратиться к техническому специалисту, скорее всего у Вас не верные настройки роутера.

Здравствуйте!

По указанному адресу сбой не зарегистрирован.

Если у вас отсутствует подключение к интернету, рекомендуем Вам обратиться к техническому специалисту по телефону для проведения диагностики.

Спасибо за обращение.

Здравствуйте, Алексей!

Мы не блокируем никакие порты.
Если вы используете маршрутизатор, проверьте настройки его firewall'а.

Спасибо за обращение.