Ваши комментарии
Здравствуйте, Андрей!
К сожалению использование одновременно или последовательно двух акций не возможно.
Спасибо за обращение.
Здравствуйте, Яна!
В таких случаях рекомендуется обращаться к техническим специалистам, поскольку они в первую очередь получают информацию о сбоях.
В случае, если Ваш случай единичный, и не связан со сбоем. то они могут провести диагностику и установить причину отсутствия услуги.
Со специалистами Вы можете связаться как по телефону 8(495)640-10-10, так и заполнив форму обратного звонка по ссылке ниже:
http://www.seven-sky.net/for_abonents/Internet/Zakazat_obratnyj_zvonok
Спасибо за обращение.
Здравствуйте, Сергей!
Информация передана специалистам. В ближайшее время с Вами свяжутся для составления заявки по неисправности.
Приносим извинения за доставленные неудобства.
Спасибо за обращение.
Здравствуйте, Сергей!
Мы передали обращение специалистам, в ближайшее время с Вами свяжутся.
Что касается перерасчета, то его возможно будет произвести только после устранения неисправности.
Приносим извинения за доставленные неудобства.
Спасибо за обращение.
Здравствуйте, Евгений!
Если проблема все еще актуальна, просьба, сообщите нам об этом.
Спасибо за обращение.
Кирилл, заявка находится в центре телевидения. Ведется тестирование Вашего пакета каналов.
Как только появится какая либо информация по заявке, мы Вас проинформируем.
Владимир, мы посмотрели что написал специалист.
Дело в том что у Вас подключение произведено через роутер, и как мы понимаем на прямую протестировать работу оборудования не получилось. Проверили оборудование - с ним все в порядке. В данный момент идет проверка вашего договора на тестовом оборудовании. По результатам мы Вас проинформируем.
Здравствуйте, Влад!
Иы передали информацию специалистам для проверки.
В ближайшее время с Вами свяжутся для консультации.
Спасибо за обращение.
Здравствуйте, Константин.
Укажите контактный телефон мы передадим информацию тех. специалистам.
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
Юрий, Ваша заявка по неисправности 1374355 создана вчера, воскресенье 28 июня.
Отправили обращение на филиал, чтобы с вами связались по данной заявке и обговорили время посещения.