Здравствуйте, Илья.

Если бы ограничение доступа было с нашей стороны, то вы бы увидели несколько другую картинку.

В вашем же случае доступ блокирован именно сайтом Авито, поскольку адрес в адресной строке и загрузившийся значек говорит о том, что переход на страницу осуществлен.

Спасибо за обращение.

К сожалению, информации по результатам пока нет.

Здравствуйте, Надежда!

Вы произвели оплату не в пользу нашей компании, а в компанию 2КОМ, )Смотрите графу банк получателя). Зачисление платежа не возможно, поскольку денежные средства к нам не поступили.

Рекомендуем Вам обратиться в банк для перепроведения платежа по верным реквизитам.

Спасибо за обращение.

Андрей, дело в том, что поставщик поставляет нам уже готовые приставки. Мы их не прошиваем. Они приходят на склад и распространяются по филиалам. Заменили же Вам приставку по той причине, что ее прошивка не поддерживала работу в нашей сети.

Появилась информация по поводу телеканала "Радость Моя". Как оказалось данный канал не транслируется в нашей сети уже около года, а вот информацию на сайте не поменяли.

Здравствуйте.

Для решения данной проблемы рекомендуем связаться с техническим специалистом. Необходимо провести диагностику и выяснить причину такого падения скорости.

Спасибо за обращение.

Здравствуйте!

Выбираем акцию "Годовой абонемент", по любому из тарифов представленных выше, на ваш выбор.[/*]Пополняем свой Лицевой счет на сумму, необходимую для активации годового абонемента на выбранном тарифном плане.[/*]Оставляем заявку через форму обратной связи.[/*]

Так же рекомендуем ознакомиться с условиями по данной акции:


Акция действует как для новых, так и для действующих абонентов.[/*]При смене тарифа до окончания действия годового абонемента, автоматический возврат суммы за неиспользованные месяцы не произойдёт.[/*]Указанная в тарифах на интернет скорость является максимально возможной. Реальная скорость будет зависеть от внешних факторов, влияющих на качество связи.[/*]Акция "Годовой абонемент" действует до первого числа подключенного месяца следующего года.[/*]По окончании действия акции "Годовой абонемент" производиться автоматическая смена тарифного плана аналогичный годовому с ежемесячной оплатой.[/*]Услуга "Блокировка" не предоставляется в течение всего срока действия акции.[/*]

Спасибо за обращение.

Здравствуйте, Алексей!

Информация передана техническим специалистам. С Вами свяжутся в течении ближайшего времени для установки причин неисправности.

Приносим извинения за доставленные неудобства.

Спасибо за обращение.

Здравствуйте!

Перенаправили обращение к техническим специалистам. В ближайшее время с Вами свяжутся для установления причин неисправности.

Приносим извинение за доставленные неудобства.

Спасибо за обращение.

Здравствуйте, Ольга!

Передали информацию техническим специалистам. С вами свяжутся в ближайшее время для установления причин неисправности.

Приносим извинения за доставленные неудобства.

Спасибо за обращение.

Здравствуйте.

Если Вы заказывали подключение с покупкой роутера, то при составлении заявки с Вами обговаривалась цена оборудования.

Тысяча рублей - это первый обязательный авансовый платеж, который необходимо передать после подключения мастеру. В услуги бесплатного подключения входит прокладка кабеля по техническим помещениям и стоякам до квартиры абонента и настройка одного компьютера.

Все остальные услуги оплачиваются отдельно.