Ваши комментарии
Здравствуйте.
Мы передали информацию по заявке руководителю филиала, а как же Вашу претензию.
С вами свяжутся в течении рабочих суток и договорятся о приходе мастера повторно.
Приносим извинения за доставленные неудобства.
Здравствуйте.
При оплате по новому лицевому счету необходимо совершать платеж на Горком. В случае совершения платежа по новому лицевому старый счет автоматически блокируется и платежи на него приниматься не будут.
Просьба, прикрепите к письму сканированные копии чеков, или фотографию чеков (только сканы и фото должны быть полностью читаемыми). Так же укажите на кого оформлен договор и адрес подключения, мы передадим информацию в отдел расчетов для проверки.
Спасибо за обращение.
Здравствуйте.
Очень странная ситуация, ведь в заявке на подключение строго указано, что оборудование необходимо установить в аренду.
Мы передали всю информацию, а также текст Вашего обращения руководителю филиала, с требованием предоставить информацию, почему оборудование не было Вам установлено согласно с информацией в заявке.
Также нам удалось выяснить что была создана повторная заявка которая так же не выполнена.
С вами должны связаться и обговорить день и время посещения для установки оборудования.
Приносим извинения за доставленные неудобства.
Спасибо за обращение.
Здравствуйте.
Передали информацию техническим специалистам.
По вашему адресу сегодня наблюдались перебои по электропитанию.
Акция проставляется отдельно и нигде не отображается. Проконтролировать ее вы можете по сумме ежедневного списания.
Приятного пользования.
Спасибо за обращение.
Ваша заявка по перерасчету исполнена.
Корректировку можете просмотреть в личном кабинете.
Спасибо за обращение.
Здравствуйте.
Информация направлена техническим специалистам. С вами должны связаться в течении ближайшего времени, проверить подключение и провести диагностику.
Спасибо за обращение.
Мы передали Ваши замечания в отдел расчетов.
Здравствуйте.
Передали информацию в отдел расчетов. В ближайшее время денежные средства зачислят на Ваш лицевой счет.
Спасибо за обращение.
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
Здравствуйте.
Оплата производится по лицевому счету.
Все возможные способы оплаты указаны на странице компании в разделе оплата:
http://www.gorcomnet.ru/for_abonents/Oplatit
Спасибо за обращение.