Ваши комментарии

Здравствуйте.

Оплата производится по лицевому счету.
Все возможные способы оплаты указаны на странице компании в разделе оплата:
http://www.gorcomnet.ru/for_abonents/Oplatit

Спасибо за обращение.

Здравствуйте.

Мы передали информацию по заявке руководителю филиала, а как же Вашу претензию.

С вами свяжутся в течении рабочих суток и договорятся о приходе мастера повторно.

Приносим извинения за доставленные неудобства.

Здравствуйте.

При оплате по новому лицевому счету необходимо совершать платеж на Горком. В случае совершения платежа по новому лицевому старый счет автоматически блокируется и платежи на него приниматься не будут.

Просьба, прикрепите к письму сканированные копии чеков, или фотографию чеков (только сканы и фото должны быть полностью читаемыми). Так же укажите на кого оформлен договор и адрес подключения, мы передадим информацию в отдел расчетов для проверки.

Спасибо за обращение.

Здравствуйте.

Очень странная ситуация, ведь в заявке на подключение строго указано, что оборудование необходимо установить в аренду.

Мы передали всю информацию, а также текст Вашего обращения руководителю филиала, с требованием предоставить информацию, почему оборудование не было Вам установлено согласно с информацией в заявке.

Также нам удалось выяснить что была создана повторная заявка которая так же не выполнена.

С вами должны связаться и обговорить день и время посещения для установки оборудования.

Приносим извинения за доставленные неудобства.

Спасибо за обращение.

Здравствуйте.

Передали информацию техническим специалистам.

По вашему адресу сегодня наблюдались перебои по электропитанию.

Акция проставляется отдельно и нигде не отображается. Проконтролировать ее вы можете по сумме ежедневного списания.

Приятного пользования.

Спасибо за обращение.

Ваша заявка по перерасчету исполнена.

Корректировку можете просмотреть в личном кабинете.

Спасибо за обращение.

Здравствуйте.

Информация направлена техническим специалистам. С вами должны связаться в течении ближайшего времени, проверить подключение и провести диагностику.

Спасибо за обращение.

Мы передали Ваши замечания в отдел расчетов.

Здравствуйте.

Передали информацию в отдел расчетов. В ближайшее время денежные средства зачислят на Ваш лицевой счет.

Спасибо за обращение.

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho