Здравствуйте.

К сожалению такого рода информацией не располагаем.

Можете связаться с оператором и оставить заявку на подключение. В случае если технической возможности нет, заявка будет направлена в отдел развития. В зависимости от количества запросов на подключение будет принято решение о развитии сети в Вашем районе.

Спасибо за обращение.

Здравствуйте.

По вашему запросу информируем Вас о том, что на телевизорах, имеющих поддержку SMART TV, возможен просмотр пакета телеканалов ОТКРЫТЫЙ без использования дополнительного оборудования. Для этого необходимо воспользоваться приложением ViNTERA.TV, которое интегрировано со SMART TV телевизоров SAMSUNG, LG и др. Подключение дополнительных пакетов невозможно.


Список Каналов пакета открытый можете скачать из инструкции по настройке IPTV на компьютере:
http://www.seven-sky.net/images/file/spisok_kanalov/play_list_open.m3u


Спасибо за обращение.

Здравствуйте.

Seven Sky и Горком это одна компания.

Спасибо за обращение.

Здравствуйте.

Ответ кроется в Вашем же вопросе. По данным пакетам разная скорость доступа в интернет. Цена указана с учетом акции.

Вся подробная информации о действиях акции, ее сроках и стоимости тарифных планов после акции также указана под таблицей тарифных планов.

Спасибо за обращение.

Здравствуйте.

Ваше обращение было направлено в отдел расчетов. Корректировку счета Вы можете проконтролировать в личном кабинете.

Спасибо за обращение.

Здравствуйте.

Для восстановления логина и пароля в личный кабинет Вам необходимо указать ФИО владельца договора и адрес подключения с указанием номера квартиры.

Спасибо за обращение.

Здравствуйте.

Для восстановления логина и пароля в личный кабинет Вам необходимо указать ФИО владельца договора и адрес подключения с указанием номера квартиры.

Спасибо за обращение.

Здравствуйте.

Стоимость тарифного плана рассчитывается исходя только из скоростных характеристик тарифного плана. Все остальные услуги, за которые не начисляется абонентская плата, предоставляются на безвозмездной основе.

Что касается телевидения, то на странице компании указано, что Для просмотра на ТВ необходимо приобрести или арендовать телевизионную приставку. Для просмотра на 3-х телевизорах за одну абонентскую плату необходимо приобрести или арендовать приставку на каждый телевизор.


Смен тарифного за последние полгода у Вас не зафиксировано, также как и каких либо обращений в техническую поддержку.


Что касается самой приставки, Вы можете обратиться к руководству филиала (Контакты Вы найдете по ссылке ниже) с просьбой, поменять Вашу приставку на приставку предоставляемую компанией, если, конечно же Ваша рабочая и модель соответствует поддерживаемой.
http://www.seven-sky.net/raiony-obsluzhivaniya/yuzao/


Спасибо за обращение.

Здравствуйте.

Уточните, пожалуйста, Ваш вопрос.

Спасибо за обращение.

Вся информация была передана руководству филиала. Почему с Вами не связались может уточнить только руководитель службы, ответственной за устранение неисправности.