Здравствуйте.

Давайте начнем с того, что по тарифному плану "Новый-5" бесплатная аренда не предоставляется. Вы были переведены на этот тарифный план с сохранением условий предыдущего тарифного плана "Сити-all", который, к сожалению, так и не прижился в компании. Именно по этому за вами было сохранено право бесплатной аренды одной ТВ приставки.

Что касается второй приставки. На один договор можно подключить до трех приставок. По вашем нынешним условиям, одна приставка будет находиться в бесплатной аренде, две другие предоставляются уже на общих условиях аренды или покупки.

С подробными ценами Вы можете ознакомиться по ссылке ниже:
http://www.seven-sky.net/for_abonents/Televidenie/Smotret_na_televizore

Для создания заявки на установку дополнительного оборудования Вы можете связаться с менеджерами по телефону, либо заполнить форму обратного звонка по ссылке ниже:
http://www.seven-sky.net/for_abonents/Internet/Zakazat_obratnyj_zvonok

Спасибо за обращение.

Здравствуйте.

Спасибо за отзыв, мы передадим информацию по назначению.

Приятного пользования.

Спасибо за обращение.

Здравствуйте.

Спасибо за исчерпывающее описание действий по настройке пульта.

Информацию постараемся разместить на внутренних ресурсах.

Спасибо за обращение.

Здравствуйте.

Если бы Вы более внимательно изучили домашнюю страницу компании, то увидели бы что по Трехгорке действует Московская линейка тарифов Sky.

Спасибо за обращение.

Все необходимые данные указаны на странице компании в разделе "Обратная связь". Филиал "Московский".

Можете перейти по ссылке ниже:
http://www.gorcomnet.ru/contacts/CHastnym_licam/Filial_Moskovskij

Здравствуйте.

Направили Ваш запрос в техническую службу.
В течении рабочих суток с Вами свяжутся для проведения диагностики.

Спасибо за обращение.

Здравствуйте.

Вся необходимая информация указана на сайте в новостях.

"Уважаемы абоненты!
В связи с обрывом оптоволокна на Ленинском проспекте отсутствует доступ к услугам связи в Граде Московском.

Приносим извинения за вынужденные неудобства."


Информация по срокам восстановления пока предоставлена не была.


Уточнить какую либо информацию Вы можете у руководства филиала, ответственного за обслуживание вашего адреса.


Спасибо за обращение.

По нашим данным услуга по вашему адресу предоставляется.

Что касается даты, необходимо установить даты отсутствия услуг.

Здравствуйте.

Оптимальные параметры настроек подбираются абонентами индивидуально для каждого телевизора. Все приставки предоставляются со стандартными настройками, изменение которых абоненты производят под конкретную модель телевизора сами.

Спасибо за обращение.

Здравствуйте.

Инструкция по настройке Smart TV располагается на странице компании. Можете пройти по ссылке ниже:

http://www.seven-sky.net/for_abonents/Televidenie/Smotret_na_televizorah_SMART_TV

Спасибо за обращение.