Ваши комментарии
Юлия, проверьте, пожалуйста, получится ли у Вас войти, если не получается, укажите логин и пароль который Вы вводите, а также вставьте ссылку по которой осуществляете вход.
Не забудьте скрыть сообщение перед отправкой, сделать это можно поставив галочку "Скрыть ответ".
Здравствуйте.
19.09.15475,517183482863007OSMP
Приведенная Выше информация подтверждает что платеж на лицевой счет 12523 оператора Горком Был зачислен вовремя! Прежде чем писать угрозы, посмотрели бы информацию в личном кабинете.
В соответствии с условиями договора, перерасчет осуществляется в случае отсутствия доступа по вине оператора не менее суток.
Так же перерасчет возможно осуществить только после восстановления связи заполнив соответствующую форму в разделе документы на странице компании.
Здравствуйте.
Все рекомендованное оборудование указано на странице компании.
http://www.seven-sky.net/for_abonents/Internet/Zakaz_Wi_Fi_routera
Что касается настроек, то все настройки производятся одинаково в зависимости от типа соединения. Никаких сверхъестественных настроек там нет. Только настройка соединения и настройка wi-fi.
Все консультации по настройке Вы можете получить по телефону у тех. специалистов. Если затрудняетесь с произвести настройки самостоятельно, можете заказать вызов мастера на дом для настройки, но эта услуга платная.
Здравствуйте.
Передали Ваше обращение руководителю филиалу ответственному за подключение по вашему адресу.
Ожидайте связи по телефону указанному в договоре.
Здравствуйте.
Поскольку компания предоставляет 2 услуги по IPTV и они различаются, то с информацией по пакету каналов классического IPTV Вы можете ознакомиться по ссылке ниже:
http://www.seven-sky.net/tarify/Televidenie/
Информация по пакетам каналов услуги Seven Sky TV Вы можете ознакомиться по ссылке ниже, в самом низу страницы:
http://www.seven-sky.net/tv/
Направили запрос программистам. Как только ситуация прояснится, проинформируем Вас.
Здравствуйте.
Попробуйте войти в ЛК с объединенной страницы: http://www.seven-sky.net/
Перед вводом логина и пароля выберите объединенный личный кабинет Seven Sky Горком.
Если проблема повторится, просьба сообщить.
Здравствуйте.
Обрыв оптики на опорном узле Маяковского д.22 п.5. Вызвали аварийно-ремонтную бригаду,для переварки оптики.Сроки устранения аварии уточняются.Ответственные оповещены.
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
проверьте, пожалуйста, получится ли у Вас войти, если не получается, укажите логин и пароль который Вы вводите, а также вставьте ссылку по которой осуществляете вход.
Не забудьте скрыть сообщение перед отправкой, сделать это можно поставив галочку "Скрыть ответ".