Ваши комментарии

Здравствуйте.

По предоставленным Вами данным видно, что есть небольшая задержка на магистрали, но, к сожалению, повлиять на ее работу мы никак не можем, поскольку это не наша зона ответственности.

Как вы говорите нет проблем с работы - это может быть обусловлено тем, что сигнал проходит по другому маршруту.

Если бы пролагивания наблюдались на нашем оборудовании, то можно было бы направить заявку специалистам они бы разобрались и исправили проблему. Прикрепляем замеры совершенные от нас только что:

Здравствуйте.

Направили запрос 191702 техническим специалистам для проведения диагностики.

с Вами свяжутся по номеру телефона указанному в договоре.

Диагностику проводят технические специалисты, мы передаем им информацию, а они уже связываются, проводят диагностику, и консультируют по техническим вопросам.

Неисправность устранили, но в любом случае направили запрос техническим специалистам для диагностики и предоставления информации. С Вами свяжутся по телефону указанному в договоре.

Здравствуйте.

По вашему участку была проблема с каналом связи. Сегодня неисправность устранили, канал восстановлен.

Направили запрос техническим специалистам для диагностики и предоставления информации. С Вами свяжутся по телефону указанному в договоре.

Здравствуйте.

Направили запрос техническим специалистам.

С Вами свяжутся по номеру телефона указанному в договоре для проведения тестирования и предоставления информации о неисправности.

Если номера телефоном устарели, просьба, сообщить актуальный.
Не забудьте скрыть сообщение перед отправкой.

Страница не устарела. Мы предоставляем два Вида услуги ipTv.

В Ваш тарифный план сводит услуга Seven-sky TV. Для получения пакета каналов по Вашей ссылке, Вам необходимо арендовать телевизионную приставку Dune TV 102 и отдельно подключать пакет базовый.

Направили повторный запрос о связи с Вами по созданной нами заявке 190297.

Если у Вас через настроенный роутер все работает через операционную систему Windows, то проверяйте настройки Linux. По факту интернет Вам предоставляется.

Стоимость годового тарифного плана SkyNet составляет 5280 рублей, с учетом скидки.

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho