Ваши комментарии

Можете обратиться по телефонам, указанным в чеке, для проведения платежа по верным реквизитам, но поддержка платежной системы тоже могут потребовать чек, который у Вас испорчен.

Как уже сообщали Вам по предыдущему обращению, так же Вы можете обратиться в офис в котором производили платеж, и попросить перевести платеж по верным реквизитам.

Ваша заявка еще на рассмотрении в отделе расчетов. По результатам мы Вас проинформируем, не переживайте.

Что касается операторов, они думают что вы хотите произвести смену на акционную стоимость тарифного плана, вот поэтому и говорят, что акция распространяется только на новых абонентов.

Здравствуйте.

Данная услуга позволяет Вам в случае необходимости получить консультацию по настройке роутера у технических специалистов по телефону, а так же бесплатно вызвать мастера для устранения проблем с маршрутизатором дома.

Если Вы отключите эту услугу, выезд мастера будет платным и не будут предоставляться консультации по настройке.. Возможность использовать роутер не теряется.

Все сервисы по Вашему договору включены и предоставляются.

В закрепленном ответе рядовая смена тарифного плана, где какого либо рода акция не обсуждается. Подключиться по этому тарифному плану, как и перейти на него в личном кабинете, Вы можете. Акция не распространяется на Ваш район.

Отменить доверительный платеж не представляется возможным.
Поскольку денежные средства Вам компенсировали, доверительный платеж сложился с компенсированной суммой, и как вы могли заметить Ваш баланс сейчас составляет
850 рублей. Пересчитано Вам было 698,77.

Когда срок доверительного платежа закончится, он просто спишется с общей суммы, и Ваш баланс придет к своему нормальному состоянию.

Отдел расчетов отказал в рассмотрении Вашего вопроса, поскольку в чеке исправлены реквизиты лицевого счета и идентифицировать лицевой счет получателя невозможно.

Вам рекомендовано обратиться в поддержку, по месту совершения платежа.

Корректировка произведена, списания исправлены.

Сегодня еще не кончилось.

Направили информацию по Вашей заявке на филиал, Ожидайте связи.

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho