К сожалению, без IP адреса мы не сможем провести проверку.

Так же информируем Вас о том, что вашу проблему может решить подключение статического Ip.

Смена тарифного плана на Sky net будет произведена в течении следующего рабочего дня.

Здравствуйте.

Ваше обращение принято и передано на филиал. Сегодня с Вами свяжутся по вопросу установки и предоставят информацию по срокам.

Если платеж не зачислен, Вам необходимо предоставить сканированную копию чека или выписку банка по не прошедшему платежу. Ответ Вам уже был дан по Вашему обращению.

Здравствуйте.

Укажите, пожалуйста, кому именно передать благодарность.

Здравствуйте.

Информация изложенная в обращении направлена техническим специалистам на диагностику линии.

Сотрудники поддержки созвонятся с Вами по телефону указанному в договоре в ближайшее время. Диагностика необходима для определения причин некачественной работы услуг.

Заявка на смену тарифного плана мы можем произвести только по факту обращения.

Тарифный план будет сменен в течении рабочего дня.

Здравствуйте.

К сожалению, технической возможности подключения по данному адресу у нас нет

На странице в калькуляторе указана акционная цена, которая распроняется только на новых абонентов.

Подробная информация об условиях акции акции указана под калькулятором во вкладке подробнее.

Здравствуйте.

Мы не производим блокировку трафика-VPN. в 99% случаев проблема с подключение к vpn серверу связана с настройками самого сервера.

Укажите, ip адрес сервера, мы передадим информацию для проверки сетевым инженерам.