Ваши комментарии
Здравствуйте.
Информацию по срокам Вам может уточнить только руководитель филиала или его заместитель. Контактные телефоны руководителя и заместителя Вашего филиала располагаются по ссылке ниже(раздел контакты на странице компании):
http://www.seven-sky.net/contacts/CHastnym_licam/Filial_Pavshino
Что касается Вашего запроса, информация в передана на филиал. В течении рабочего дня сотрудники филиала предоставят Вам информацию по срокам установки. Ожидайте связи по номере телефона указанному в заявке.
Приносим извинение за задержку.
На протяжении длительного времени специалисты технической службы не могут с Вами связаться.
Пожалуйста, укажите актуальный номер телефона для связи с Вами или укажите желаемое время по номеру телефона указанному в договоре.
Нам необходимо провести обязательную диагностику Вашей линии, чтобы установить причины такого поведения сигнала.
Здравствуйте.
Информация передана техническим специалистам. В течении рабочего дня с Вами свяжутся для проведения диагностики.
Пожалуйста, проверьте актуальность телефонного номера для связи, указанного в личном кабинете.
В реестр внесено доменное имя а не ссылка, поэтому сайт блокирован полностью.
Перерасчет за указанные Вами даты подтвержден и произведен.
Сумма корректировки уже отображена у Вас в ежедневной статистике в личном кабинете.
Приятного пользования.
Смена тарифного плана произведена.
Приятного пользования.
Запрос на смену тарифного плана передан в отдел расчетов. Обработка будет произведена в течении рабочего дня.
По факту смены информацию предоставим Вам в текущей теме.
К сожалению, созданная заявка по тех. неисправности еще не закрыта, нам необходимо будет получить комментарии филиала по этой заявке.
Здравствуйте.
Согласно условиям договора, перерасчет абонентской платы осуществляется только если услуги не предоставлялись по Вине компании в срок не менее 24 часов и при наличии соответствующей заявки в службе технической поддержки.
Перерасчет так же возможно осуществить только после полного устранения неисправности.
Для совершения процедуры перерасчета Вам необходимо перейти на домашнюю страницу компании и перейти в раздел Документы. В указанному разделе Вам необходимо заполнить форму Заявление на перерасчет денежных средств, в которой необходимо заполнить все поля. Указать точно даты желаемого периода, в примечании
кратко описать ситуацию и желательно, но не обязательно, указать номер заявки, зарегистрированной в технической поддержке.
Заявка сразу попадает в отдел расчетов. Перерасчет осуществляется в срок от 1 до 14 дней.
Заявка о перерасчете за указанные даты передана в отдел расчетов. По факту совершения перерасчета мы вас проинформируем в текущей теме.
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
Ольга. В соответствии с правилами сообщества, Вам необходимо создать отдельное обращение для вашего вопроса.
Что касается Ваших списаний. Заявка направлена в отдел расчетов. Корректировка будет отображена у Вас в ежедневной статистике в течении рабочего дня.
Для проведения процедура перерасчета у нас предусмотрена форма Заявление на перерасчет денежных средств. После заполнения заявления, заявка отправляется на прямую в отдел расчетов, без участия других отделов.