Ваши комментарии
Если Вы перешли на тариф из новой линейки, то там нет привязки к этой услуге.
Расход трафика у Вас отображен в статистике, поэтому можете контролировать. Статистику можно просмотреть как за определенный день так и за месяц.
Как либо ускорить внедрение функции изменения контактных данных мы не можем.
Тарифные планы у Вас отображены доступные для перехода. В нынешнего тарифного плана переход возможен только на годовые. перевод на тариф ниже стоимости можно осуществить по заявке операторам. В вашем же случае смена будет произведена по технической необходимости.
По поводу родительского контроля, у нас такая функция не востребована.
Плей лист каналов подключается в личном кабинете, и в приложении просто снимается ограничение на просмотр.
Доброго дня.
Возможно в дальнейшем, когда будет полностью налажена работа приложения, к обсуждению такого варианта вернуться.
Ваш адрес отдан на обслуживание к филиалу ЦАО.
Предоставление акции осуществляется не по обслуживающему филиалу, а по району.
Список каналов у Вас прогружается. Но не идет поток.
Поток не идет по той причине, что в задействованном у Вас тарифном плане SkyTV обслуживание данной услуги не предусмотрено.
У Вас включен бесплатный пакет каналов Базовый для услуги Seven Sky TV, поэтому для просмотра телевидения данная программа Вам не нужна.
Рекомендуем Вам ознакомиться с инструкцией по подключению и пользованию услугой Seven Sky TV:
Как пользоваться услугой Seven-sky TV.
Никаких программ на компьютер устанавливать не нужно. Просмотр осуществляется через портал. Так же Вы можете установить приложение для Android 4,0+ и iOS 6,0+.
Здравствуйте.
Спасибо.
Приятно удивлен, поскольку прочитать такие слова от абонентов удается редко.
Надеюсь, что в дальнейшем так же буду оправдывать Ваши ожидания.
Здравствуйте.
На сайте подробно описаны Все районы, по которым не предоставляется акция:
Акция не действует по следующим городам: Красногорск, и районам: Южнопортовый, Даниловский, Нагатинский Затон, Нагатино-Садовники, Орехово-Борисово Северное, Орехово-Борисово Южное, Чертаново Южное, Чертаново Центральное, Черемушки, Якиманка, Тверской, Отрадное, Красносельский, Мещанский, Арбат, Пресненский, Бескудниковский, Марфино, Соколиная гора, Бауманка, Хорошевский, Алексеевский, Хамовники, Бутырский, Южное Медведково, Басманный, Головино, Богородское, Марьина Роща, Бунинский
В данному случае по району отрадное акция не действует, поэтому оператор предоставил Вам верную информацию. Подключение можно произвести только по тарифному плану стандартной стоимости: SkyNET, SkyTV и SkyPRO - 550, 750 и 850 рублей соответственно
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
К сожалению, эти компании не анонсируют дату публикации даже разработчикам.
Приложение на правку не возвращалось, это единственное что можем сообщить.