Здравствуйте.

Приносим извинения за доставленные неудобства.

В связи с переводом на новую систему биллинга не перенеслась акция. Заявка направлена в отдел расчетов. В течении ближайшего времени будет произведен перерасчет списанных средств, действие акции будет восстановлено..

Если вы делали, то наверняка умеете ее читать, а достаточно не сложно определить на каком этапе маршрута начинаются проблемы.

Здравствуйте.

Да это возможно. При оформлении заявки в личном кабинете необходимо указать количество не 1, а 3. Списания будут производиться за каждый отдельно выданный ip адрес.

В случае, если у Вас возникают проблемы с предоставлением какой либо услуги, рекомендуем Вам незамедлительно обращаться по телефону к техническим специалистам, чтобы провести обязательную диагностику и установить причину отсутствия услуги.

Приносим извинение за доставленное неудобство.

Приятного пользования.

Здравствуйте.

Обслуживание Вашего номера было приостановлено в связи с тем, что февральский долг не был погашен Вами в установленный сроки. Отключение было произведено 29.03.

После оплаты, и подтверждения погашения долга, направляется запрос на возобновление обслуживания номера. К сожалению, данная процедура занимает время. Информация была передана, в ближайшее время обслуживание Вашего телефонного номера будет восстановлено, поскольку оплата была внесена только сегодня.

Рекомендуем Вам своевременно производить оплату, чтобы не допускать прекращения обслуживания Вашего номера.

Здравствуйте.

Информации о каких либо проблемах с телевидением пока не поступало.

Информацию передали техническим специалистам. Ожидайте связи по номеру телефона, указанному в договоре в ближайшее время для проведения диагностики.

Вы обновлять приставку не пробовали?

Здравствует.

Заявление можете прикрепить к ответному письму в сообществе, либо отправить через форму с Сайта компании из раздела контакты, по ссылке ниже:

http://www.seven-sky.net/contacts/CHastnym_licam/Kontakty

Здравствуйте.

Уточните, пожалуйста, с какого номера телефона совершался звонок для подачи заявки на подключение. Так же просьба указать, в какие дни совершался звонок.

Дополнительно, просьба укажите номер лицевого счета, иначе мы не сможем идентифицировать Ваш договор и провести работу по выяснению ситуации.

Пожалуйста, ознакомьтесь с Правилами сообщества.

Вам необходимо создать отдельное обращение с указанием номера лицевого счета и более подробным описанием проблемы. Откуда производится оплата, через какой сервис.