Ваши комментарии

Здравствуйте.

По вашему адресу проблемы с магистральной линией связи. Ответственные оповещены - неисправность устраняется.

Приносим извинения за доставленные неудобства.

Спасибо за обрашение.


Искомый адрес внесен в реестр на основаниях, предусмотренных статьей 15.1 Федерального закона от 27 июля 2006 года No 149-ФЗ

В строке искомый ресурс вводите полный адрес сайта начbная с WWW.

Недоступен центральный узел по вашим адресам. Причины выясняются, ответсвенные оповещены.

Здравствуйте.

Информация о причинах неисправности по вашему адресу уточняется.
Сбой в работе узла. Ответственные оповещены.

Приносим извинение за доставленные неудобства.

Спасибо за обращение.

Здравствуйте.

Данным СМС компания проинформировала Вас о том, что в ближайшее время услуги будут отключены в связи с тем, что баланс Вашего лицевого близится к исчерпанию..

В связи с переводом абонентов на новую биллинговую систему, всем абонентам были выданы дополнительные номера лицевого счета.

Оплату необходимо производить по указанному в смс лицевому счету на оператора Горком.

Спасибо за обращение.

Здравствуйте.

Данным СМС компания проинформировала Вас о том, что в ближайшее время услуги будут отключены в связи с тем, что баланс Вашего лицевого близится к исчерпанию..

В связи с переводом абонентов на новую биллинговую систему, всем абонентам были выданы дополнительные номера лицевого счета.

Оплату необходимо производить по указанному в смс лицевому счету на оператора Горком.

Спасибо за обращение.

С предоставленных Вами номеров звонки в дату подачи заявки не совершались, поэтому проверить информацию не представляется возможном.

Также информируем Вас о том, что и если заявка была составлена на оказание услуг по тарифному плану со стандартной стоимостью, то и выполнена она была монтажником по информации указанной в заявке.

При подаче заявки операторы всегда проговаривают с абонентом стоимость абонентской платы по услугам, и прежде чем подтвердить создание заявки проговаривают тарифный план и его стоимость, т.е. то что заказывалось абонентом, и после подтверждения создают заявку.

Вы отказываетесь предоставлять номер с которого производилась подача заявки для проверки информации?

К сожалению, по вашему дому технической возможности на подключение нет.

Здравствуйте.

По данной заявке №145552 абонентский отдел указано, что Вы не смогли предоставить номер телефона с которого производилась подача заявки на подключение.

В самой заявке на подключение указано подключение без акции, значит в момент подачи заявки акция с оператором не обговаривалась, но эту информацию проверить не удалось, поскольку с указанного Вами телефонного номера звонков не зарегистрировано.

Какие либо другие телефонные номера для проверки Вы предоставлять не стали, в связи с чем заявка была закрыта.

Поскольку все звонки в компании записываются, для разрешения данной ситуации и установке истинных причин произошедшего, нам необходимо знать телефонный номер с которого производилась подача заявки на подключение.

Спасибо за обращение.

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho