Ваши комментарии
Здравствуйте.
По вашей заявке филиалом была предоставлена информация что роутер Вами не был выкуплен.
В данный момент заявка 152066 вновь актуализирована и направлена в отдел контроля качества для выяснения всех обстоятельств установки.
Приносим извинения за доставленное неудобство.
Спасибо за обращение.
Здравствуйте.
Просьба более подробно описать суть проблемы.
Так же просим Вас выражаться корректно, иначе будем вынуждены ограничить Ваше присутствие в сообществе.
Спасибо за обращение.
Просто хотим сразу пресечь попытки "крепко" выразиться, очень часто с этим сталкиваемся.
Ваш договор был переведен в новую биллинговую систему. В связи с возникшими техническими сложностями перевод затянулся.
С Вами уже должен был связаться технический специалист и проверить подключение.
Здравствуйте.
По данной заявке указано что скорость до Вашего оборудования соответствует заявленной.
Спасибо за обращение.
Здравствуйте.
Если заявка по подключению все еще не выполнена, просьба, сообщить об этом.
Приносим извинения за длительное время ответа.
Спасибо за обращение.
Просьба, указать номер телефона с которого совершался звонок для блокировки счета.
Здравствуйте.
Тестирование соединения могут провести специалисты тех. поддержки. Мы передадим информацию для них, с Вами свяжутся для проведения тестирования.
Спасибо за обращение.
Здравствуйте.
Тестирование соединения могут провести специалисты тех. поддержки. Мы передадим информацию для них, с Вами свяжутся для проведения тестирования.
Спасибо за обращение.
А может без оскорблений обойдемся? или Вы считаете чем больше грязных слов тем быстрее решится Ваша проблема?
Вам была предоставлена вся имеющаяся информация...
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
Здравствуйте.
По закрытой заявке техник оставил следующее сообщение, что приехав на место не смогли с Вами связаться, а без вашего присутствия проблему устранить невозможно.
Что касается второй заявки, передали информацию руководителю филиала, в течении рабочего дня с Вами свяжутся и обговорят время прихода инженера.
Приносим извинения за доставленные неудобства.
Спасибо за обращение.