с вами уже должны были связаться по заявке 159355

А вы пробовали по добавочному номеру через прямой телефон компании?

Диагностика проводится только по телефону. Если будут обнаружены проблемы на линии, информация будет передана дальше по цепочке в сетевой отдел.

Здравствуйте.

Вся информация располагается на странице компании в разделе IPTV:
http://www.seven-sky.net/channels/package

Спасибо за обращение.

Заявка 158843 была о том, что интернет не работает. Мастера все проверили и подтвердили работоспособность.

О скорости в ней нет ни слова.

Направили запрос о несоответсвтии скорости специалистам для подтверждения.

Возможно у них планерка. Попробуйте позвонить через некоторое время.

Заявка взята на контроль Руководителем службы АВРиС и по ней назначен ответственный.

Информацию по Вашей заявке можете уточнить непосредственно либо у руководителя филиала, либо у его заместителя.

Зам. директора филиала Одинцово: Анненков Аркадий Владимирович
a.annenkov@seven-sky.net
+7 (495) 640-10-10 доб. 2337
+7 (903) 624-96-64

Директор филиала Одинцово: Гончаренко Михаил Михайлович
m.goncharenko@seven-sky.net
+7 (495) 640-10-10 доб. 2342
+7 (964) 591-65-57

Здравствуйте.

Технические специалисты по данной заявке после проведения тестов указали что все должно работать.

Спасибо за обращение.

Если вы еще не производили оплату по новому лицевому счету, оплачивать можете привычным Вам способом на старый лицевой.
Как только оплата будет произведена по новому ЛС, старый будет блокирован и платежи на него приниматься не будут, но во избежании появления разного рода задержек после оплаты с автоматическим переводом средств на новый ЛС, мы рекомендуем производить оплату по новым реквизитам.

Здравствуйте.

Направили информацию техническим специалистам. С Вами свяжутся для проведения тестирования.

Спасибо за обращение.