Ваши комментарии

Здравствуйте.

Все зависит какая услуга Вас заинтересовала.
IPTV и Кабельное телевидение подключаются по разному: Цифра подключается через декодер по витой паре, Кабельное по коаксиальному (как Вы говорите - антенному) кабелю.

Если Вам нужна более подробная консультация по каждому из способов предоставления телевидения, можете связаться со специалистами по телефону, или заполнить форм обратного звонка на странице компании.

Спасибо за обращение.

Функция находится в личном кабинете а не на сайте - это во первых. По поводу работы этой функции вся информация уже неоднократно предоставлялась - если она есть, значит она работает.
А по телефону через оператора действительно блокировка делается по факту обращения а не планируется.

Возможно в будущем и планируется какое либо изменение, но нам такая информация не предоставляется.
По вашему вопросу администраторы iptv в курсе о вашей ситуации, но, к сожалению, в данный момент каких либо изменений не ожидается.

К сожалению, мы не имеем возможности диктовать условия поставщикам.

Здравствуйте.

По вашему запросу просмотрели информацию данную Вам администраторами IPTV.
К сожалению, технической возможности для модификации потоков мы не имеем.
Как происходит передача контента от поставщика, так она и предоставляется Вам.

Спасибо за обращение.

Здравствуйте.

По вашему вопросу направили запрос руководителю филиала о наличии оборудования и не выполненной заявке.

Приносим извинения за доставленные неудобства.

Спасибо за обращение.

Здравствуйте.

Оплату по новому лицевому счету необходимо производить на оператора Горком.

Спасибо за обращение.

Тарифный план у Вас выставлен в соответствии с заявкой на подключение, в которой указано подключение по тарифному плану Sky-100.

Так же в заявке на подключение указана Акция 250р на 6 месяцев по любому тарифному плану. Если Вы произведете смену тарифного плана, то акция прекратит свое действие.

Здравствуйте.

Направлен запрос на филиал 170589 о невыполненной заявке по неисправности.

Приносим извинения за доставленные неудобства.

Спасибо за обращение.

Здравствуйте.

Направлено обращение в отдел поддержки биллинга № 170585 для отключения актуализации по Вашему номеру договора.

Спасибо за обращение.

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho