Ваши комментарии

Михаил. Оставлять коментарии в чужих темах запрещено.

Если у Вас имеются проблемы, создайте отдельное обращение, это не чат и не форум.

Если проблема с платежом, прикрепите квитанцию или выписку из обращения.

Здравствуйте.

Абонентская плата списывается ежедневно равными долями и расчитывается по формуле: (12 мес. Х 550 рублей) / 365 дней поскольку в августе 31 день а не 30 сумма немного больше.

Что касается услуги Внешнего ip, это плата за выделение Вам статического ip адреса, скорее всего на предыдущем вашем тарифе эта услуга была бесплатной.

Так же к указанному лицевому счету Присоединен договор на кабельное телевидение, как и списания по этой услуге.

Спасибо за обращение.

Здравствуйте.

У Вас в чеке указан поставщик услуг Нет бай нет. Так же как и в статусе платежа.
За возвратом средств Вам надо к ним обращаться.

Спасибо за обращение.

Это акционная стоимость для вновь подключившихся. Стандартная стоимость тарифа 850 рублей.

заявки по перерасчету обрабатываются в срок от 1 до 14 дней.

Пинг может подниматься из-за загруженности серверов, отпуска то закончились. Еще пинг не показателен, необходима трассировка маршрута до сервера

Вам уже была предоставлена необходимая информация, а так же консультация по необходимым действиям

Предоставьте выписку банка о совершении платежа или сканированную копию чека.

Дмитрий. Оставлять комментарии в чужих темах запрещено. Если уж нарушаете правила, так указывайте лицевой счет.

Адрес у Вас совпадает с ТС-ом. Информация передана специалистам.

Подождать несколько минут и не паниковать. Возможно имеются задержки со стороны платежной системы.

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho