Ваши комментарии
Здравствуйте.
Абонентская плата списывается ежедневно равными долями и расчитывается по формуле: (12 мес. Х 550 рублей) / 365 дней поскольку в августе 31 день а не 30 сумма немного больше.
Что касается услуги Внешнего ip, это плата за выделение Вам статического ip адреса, скорее всего на предыдущем вашем тарифе эта услуга была бесплатной.
Так же к указанному лицевому счету Присоединен договор на кабельное телевидение, как и списания по этой услуге.
Спасибо за обращение.
Здравствуйте.
У Вас в чеке указан поставщик услуг Нет бай нет. Так же как и в статусе платежа.
За возвратом средств Вам надо к ним обращаться.
Спасибо за обращение.
Это акционная стоимость для вновь подключившихся. Стандартная стоимость тарифа 850 рублей.
заявки по перерасчету обрабатываются в срок от 1 до 14 дней.
Пинг может подниматься из-за загруженности серверов, отпуска то закончились. Еще пинг не показателен, необходима трассировка маршрута до сервера
Вам уже была предоставлена необходимая информация, а так же консультация по необходимым действиям
Предоставьте выписку банка о совершении платежа или сканированную копию чека.
Дмитрий. Оставлять комментарии в чужих темах запрещено. Если уж нарушаете правила, так указывайте лицевой счет.
Адрес у Вас совпадает с ТС-ом. Информация передана специалистам.
Подождать несколько минут и не паниковать. Возможно имеются задержки со стороны платежной системы.
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
Михаил. Оставлять коментарии в чужих темах запрещено.
Если у Вас имеются проблемы, создайте отдельное обращение, это не чат и не форум.
Если проблема с платежом, прикрепите квитанцию или выписку из обращения.