Ваши комментарии

Здравствуйте.

Мы не предоставляем никаких плагинов. Если Вы имеете ввиду прошивку приставки, то можете обратиться в тех поддержку, с просьбой восстановить прошивку, поскольку она слетела после обновления.

Здравствуйте.

Переход на новую линейку со старых тарифных планов не возможен.

Здравствуйте.

Вся информация где действует и не действует сетка указана в описании тарифныйх планов:
Тарифные планы не действуют в следующих районах: Южное Бутово, Северное Бутово и Щербинка.
Акция не действует в городах: Новогорск, Красногорск, округах: ЮАО, ЦАО, районах: Марьино, Братеево, Люблино, Жулебино, Бунинский.

Только в том случае, если абонентская линия работает исправно.

Здравствуйте.

Скорость исходящего трафика ограничена провайдером в соответствии с условиями Приложения №1 настоящего договора. Пункт приложения №1 2.10:


Скорость доступа в сеть Интернет, определенная тарифами на услуги, регулируется на оборудовании сети Оператора. Тарифами определяется максимально достижимая скорость доступа. Условиями оказания конкретной услуги могут быть установлены иные технические ограничения и предельно допустимые значения для некоторых параметров ее предоставления.

Здравствуйте.

С данным вопросом Лучше обратиться к руководителю филиала, ответственному за обслуживание Вашего адреса.

Здравствуйте.

Ознакомиться со стоимостью оборудования Вы можете на странице компании по ссылке ниже:

http://www.seven-sky.net/for_abonents/Internet/Zakaz_Wi_Fi_routera

ТВ приставка в списке предлагаемого оборудования последняя.

Мы не несем ответственности за работоспособность оборудования приобретенного у сторонних организаций. Мы можем его только настроить.

Здравствуйте.

Работа PS в нашей сети возможна только через подключенную услугу Выделенного IP адреса.

У тарифного плана SkyTOP максимальная скорость 200 мбит/сек. Тарифного плана с безлимитной скоростью у нас больше нет.

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho