Здравствуйте.

Если у Вас наблюдаются проблемы с соединением Вам обязательно необходимо обратиться к тех. специалистам и провести первичную диагностику.

Требуемая Вами функция возвращена не будет пока не будет закончен перевод абонентов.
Переход на Skynet с архивных тарифных планов не возможен.

Здравствуйте.

Пока функция перехода еще не реализована в личном кабинете.

Телефон и почта являются контактными данными и являются идентификационными. Сменить их можно только по письменному заявлению.

Здравствуйте.

Перенаправили Ваше обращение в отдел расчетов и в бухгалтерию.

Здравствуйте.

Вы не указали номер лицевого счета, поэтому мы не можем идентифицировать вашу заявку.

Сделать это могут только тех. специалисты.

Здравствуйте.

Проверить, подключен ли адрес Вы можете на главной странице компании через форму.

Письмо Вам было отправлено через систему биллинга по почте указанной в договоре.

Если отсутствует подключение, необходимо обращаться к техническим специалистам для проведения диагностики. Это обязательная процедура.

Здравствуйте.

Вам необходимо снять возрастное ограничение на приставке. Сделать это можно в ее настройках.

Если затрудняетесь сделать это сами, обратитесь к тех. специалистам, они расскажут как снять возрастной ценз.

Здравствуйте.

Документы либо прикрепляются к электронному письму, либо можете отвезти их на филиал. Филиал бутово работает для приема абонетов.