Здравствуйте.

К сожалению, такой возможности нет, что отображено в условиях подключения "доверительного платежа" в личном кабинете.

Здравствуйте.

Передали запрос сответствующему специалисту по Вашему случаю.

Здравствуйте.

Все условия тарифного плана отображены как в калькуляторе, так и с списке. Да они скрыты, но информация, все же, имеется, просто нужно быть внимательнее, и не бросаться сломя голову, как Вы пишите на "халяву"..

Что касается смены, то смену Вы можете совершать только между тарифнмыми планами, имеющими схожие пакеты, и тех. поддержка предоставила Вам абсолютно верную информацию о том, что переключиться со SkyPro только на SkyTop и обратно.

Информация по запросу Вам предоставлена.

Подменой понятий никто не занимается.

В данном случае бонусы, это услуги, которые доступны в дополнительно по тому или иному тарифному плану. Подробное описание услуг указано под "?"

Загляните в личный кабинет. Новая линейка добавлена для смены.

Услуги уже включены.

Пакет hdtv отключили.

Направили в отдел расчетов запрос на компенсацию по списаниям за пакет.

Направили запрос подключения Статического адреса тех. специалистам. (по этому вопросу с Вами свяжутся по телефону, указанному в договоре)

При отключенном пакете HDTV стоимость вместе со статическим адресом составит 1050 рублей, это уже дешевле чем Ваши предыдущие начисления.
В стоимость тарифа не входит плата за статический адрес, он оплачивается отдельно.

С пакетами каналов можете ознакомиться по ссылке ниже:
http://www.seven-sky.net/tarify/Televidenie/
Описание пакетов:
http://www.seven-sky.net/channels/package

В том то и дело, выясняя цену тарифа Вы забыли про пакету уже подключенные у Вас.

Удешевить Ваш тарифный план можно отключением пакета hdtv. Услуги статического адреса у Вас на договоре не обнаружено, поэтому списани за него не будет производится пока Вы его не подключите.

Если остаться на базовом ТВ пакете и нынешнем тарифе, то ежемесячная стоимость составит 850 рублей.

У нас нет возможности перевести Вас на архивный тарифный план. Подумайте и дайте ответ, тогда мы отправим запрос на смену тарифа.