Ваши комментарии

Решил я посмотреть личный кабинет, и о чудо новые тарифы ( всего 2 про и топ)
Побежал смотреть ценник, навел мышкой на тарифы, а там выпадают доп услуги...
посмотрел про ну думаю нормальный тариф. про, который доступен в личном кабинете.. 550...+ 200 ( кто же знал... хотя о чем я, это севен-скай во всей своей красе,должен был догадаться), сменил тариф.

Не спокойно было у меня на душе, ип со мной, но в халяву не верю,

Так ответили потому что не занимаемся консультациями по настройке таких продуктов.

Это не домыслы, а текст Вашего первого сообщения.

Маршрут проходит через Диджитал нет. это не наша зона ответственности.

Здравствуйте.

Для консультации по данному вопросу Вам необходимо обратиться к техническим специалистам по телефону.

Здравствуйте.

К сожалению, какой либо информации о неисправностях к нам не поступало.


Вам необходимо свзаться с техническими специалистами для проведения диагностики.

Не за чем винить страницу, там все указано.

Здравствуйте.

Тестированием функционала оборудования, а так же диагностикой его работоспособности занимаются технические специалисты.

Что касается оборудования, почему сразу не задали вопрос о комплектности перед покупкой? Почему Вас этот вопрос взволновал только сейчас? Мы никого не заставляем насильно приобретать то или иное оборудование. Поскольку Вы расписались в акте приема передачи, значит Вы были согласны с его комплектностью.

Схема подключения оборудовния у Вас какая?

Здравствуйте.

Сделайте трассировку маршрута до сервера и посмотрите, где возникают потери, желательно это делать не через роутер.

Если потери возникают за магистральным каналом М9, то к сожалению, мы ничем не сможем помочь.

Правильно. Потому что это калькулятор.

Что касается первого вопроса. Есть вкладка подробнее, где указаны все условия подключения.

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho