Ваши комментарии

Здравствуйте.

Укажите адрес подключения, мы передадим информацию руководителю филиала для разбирательства.

Вам необходимо диагностику провести, если Вы считаете, что потери происходят на нашем оборудовании.

Для этого, необходимо подключить компьютер на прямую (по проводу) и связаться по телефону с технической поддержкой.

Здравствуйте.


Мы предоставляем доступ в интернет. Локальной сети у нас нет.

Здравствуйте.

Оплата без комиссий осуществляется через сервисы, доступные в личном кабинете в разделе "оплата".

По крайней мере по предоставленным Вами данным "* * * Превышен интервал ожидания для запроса." уже идет на яндексе а не у нас.
Потери уже на точке обмена "Московский Internet", а мы к ним, извините, никаким боком не относимся.

Здравствуйте.

А можете, лучше, трассировку прикрепить? Будет более показательно увидеть работу оборудования.

Это уже не имеет значения

Здравствуйте.

Пока информации по этому адресу не поступало.

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho