Ваши комментарии

Нет, не нужно.

Здравствуйте.

Антивирусная программа у Вас какая? Скорее всего поток не пропускает брандмауэр антивируса.

Это бесплатный плеер, там доступен только пакет каналов Открытый.

Здравствуйте.

Услуга отключена, запрос на перерасчет отправлен.

Произведенная корректировка начислений будет отображена в личном кабинете.

У Вас создано две заявки на установку, одна через оператора, другая через личный кабинет.
Через личный кабинет заявка была создана на покупку, поскольку она была создана позже, предыдущая была аннулирована как дубль, и монтажники произвели работу по заявке с покупкой.

Оборудование, установленное по заявке было помечено как купленное, поэтому и произошло списание.

Здравствуйте.

Если в нем есть поддержка мультикаста, то подойдет.

В тарифный план Сити-60 входит пакет открытый, состоящий из 55 каналов.

Здравствуйте.


Оплата электронными деньгами яндекс осуществляется через личный кабинет из раздела оплата.

Если оплата из личного кабинета не работает, просьба, сообщить.

Здравствуйте.

Направили информацию на филиал, ответственный за подключения по вашему адресу.

Так же информацию по вашей заявке 1426818 Вы можете уточнить у руководителя филиала, телефон которого указан на странице компании в разделе контакты:
http://www.seven-sky.net/contacts/CHastnym_licam/Filial_Lyubercy

Что касается перерасчета, то поскольку услуги аренды на вашем тарифном плане стоят 0 рублей, то какого либо перерасчета по ним произвести не возможно.

Здравствуйте.

Восстановление логина и пароля возможно только для абонентов с актуализированным номером телефона. Вам необходимо произвести актуализацию данных, поскольку по указанному номеру лицевого счета не прикреплен номер телефона.

Укажите номер телефона, для актуализации, после внесения его в Ваш договор, Вы сможете воспользоваться функцией восстановления пароля.

Здравствуйте.

Такое оборудование не поддерживается в нашей сети.

Здравствуйте.

Во всем вышеизложенном Вы не учли еще один факт, что стоимость статики на новой линейке составляет 250 рублей.

Что касается всего остального, то переход возможен только на тарифные планы указанные в личном кабинете, поскольку пакет тарифного плана Улетный-100 был приравнен в тарифному плану SkyPro.

Перевестись на абсолютно любой тарифный план из новой линейки Вы можете по годовому абонементу, после окончания годового абонемента тарифный план сохраняется.

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho