Вся информация выложена на странице. Все читабельно, никакого мелкого шрифта.

По вашей заявке у Вас был мастер, который производил тестирование и скорость в трех замерах составляла 95Мбит.

Инженер поставлен в известность о том, что после заявки изменений не произошло.

Поскольку Ваш действующий тарифный план схож по пакету включенных услуг с отображенными тарифными планами, то и произвести смену через ЛК Вы можете только на схожие тарифы.

Здравствуйте.

К сожалению, у Вас была запланирована смена после окончания действия годового тарифного плана на тарифный план с ежемесячной оплатой, система автоматически произвела смену.

В данной ситуации произвести корректировку платежа сможет только отдел расчетов, обращение будет обработано в течении рабочего дня.


Приносим извинения за доставленные неудобства.

Здравствуйте.

Информация по вашему обращению передана руководителю филиала.

В течении ближайшего рабочего дня запрос будет обработан.

Мастер, ответственный за исполнение работ по заявке понесет дисциплинарное наказание.

Приносим извинение за доставленное неудобство.

Здравствуйте.

Вся детализация платежей отображается в личном кабинете в разделе Оплата - платежи.

К сожалению, в каком либо другом виде информация по совершенным платежам не предоставляется.

Приятного пользования.

Здравствуйте.

Годовой тариф SkyNet подключен.

Приятного пользования.

Специалисты пытались прозвониться несколько раз. Уточните контактный телефон.

Произведенные тестирования показали, что с нашей стороны разрывов не было, нагрузка на канал не максимальна.

Приложение на публикации в Samsung app. Сроки от нас не зависят.