Ваши комментарии

Здравствуйте.

Перерасчет осуществляется в срок до 14 ней.

Здравствуйте.

По вопросу приобретения оборудования Вы можете обратиться к сотрудникам на филиал.

К сожалению, выкуп по остаточной стоимости не производится. Оплачивается полная стоимость оборудования.

Здравствуйте.

Какой-либо информации об авариях или неисправностях не поступало.
По нашим данным у Вас произведено подключение и услуги предоставляются.

Если проблема действительно актуальна, просьба сообщите.

Так же просим Вас проверить контактные данные в личном кабинете. Если данные не актуальны, просьба сообщите номер телефона, по которому специалисты смогут с Вами связаться.

Данная информация нам не предоставляется.

Перевод производится сегментами и должен завершиться до конца декабря.

в Лк отображаются тарифы схожие по пакету включенных услуг с действующим тарифным планом. Если желаемый ТП не отображен, значит переход на него возможно осуществить только через заявку поданную в абонентский отдел

Для действующих абонентов стоимость тарифного плана составляет 550 рублей.

По полученной информации, по вашему договору есть действующая акция.

Акция окончится в феврале. Смена тарифного плана до окончания акции невозможна.

По нашей информации денежные средства вернулись на расчетный счет абонента , в нашу компанию деньги не поступали ...договоров с банков Русский стандарт и платежной системой Рапида у ИСКРАТЕЛЕКОМ нет и не было.

С данным вопросом Вам необходимо разбираться с платежной системой, либо с банком. Компания денежных средств от Вас не получила.

Не забудьте разместить эту информацию на Вашем ресурсе, Наша компания не виновата в том, что Ваш платеж не был проведен.

Здравствуйте.

Смена тарифного плана произойдет в течении суток.

Приятного пользования.

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho