Здравствуйте.

Возможно Вы имели в виду перепривязку мак адреса Вашего оборудования?

Для этого Вам необходимо связаться с тех. специалистами по телефону, и продиктовать им Новый мак адрес для перепривязки.

Здравствуйте.

Информация направлена техническим специалистам для проверки. В течении ближайшего времени предоставим Вам информацию по данному случаю в текущей теме.

Информация по оплате Вам предоставлена. Оплата осуществляется либо через способы указанные в разделе, либо ее можно осуществить через личный кабинет через электронные платежные системы.

Оплата через личный кабинет позволит Вам сократить время, затраченное на оплату по квитанции.

Оплата производится по лицевым счетам, ознакомиться со способами оплаты вы можете на странице http://www.seven-sky.net/oplata. Распространением квитанций занимается филиал, обслуживающий Ваш адрес.

По условиям действующего договора, Вы самостоятельно обязаны следить за наличием денежных средств на лицевом счете.

Оплата производится по лицевым счетам. Все способы оплаты указаны на странице:
http://www.seven-sky.net/oplata

Квитанции распространяет филиал, по электронной почте мы квитанции не высылаем.

Система не может отправить сообщение. Выясняем причины.

Перерасчет осуществляется только после устранения неисправности. Денежные средства, списанные за период отсутствия услуг, начисляются на лицевой счет.

Возврат денежных средств на расчетный счет абонента осуществляется только безналичным расчетом на расчетный счет абонента и только при расторжении договора.

Информация по заявке направлена руководителю филиала, ответственного за обслуживание Вашего адреса.

Прикрепите, пожалуйста к следующему ответу скан-копию Вашего договора, мы передадим информацию руководителю филиала.

По данному вопросу получили уточнение, что поскольку возможность выкупа в договоре у Вас указана, то его возможно произвести. Для этого необходимо изменить статус оборудования, для отключения услуг аренды, но сделать это могут только сотрудники филиала. Запрос к ним направлен по внутренней почте.

С договором Вы можете обратиться к сотрудникам обслуживающего филиала.

В данном случае, только руководитель филиала может решить данный вопрос, поскольку он несет материальную ответственность за оборудование находящееся в аренде.

В условиях действующего договора не обговаривается Выкуп по остаточной стоимости.

Выкуп оборудования осуществляется по его полной стоимости.

При желании Вы можете оставить оборудования находящееся у Вас, либо получить новое.