Ваши комментарии
Ознакомьтесь, пожалуйста, с правилами сообщества.
Все ответы в чужих темах без указания идентификационной информации подлежат удалению. В случае повторного нарушения пользователь может быть заблокирован.
Запросили информацию о проведенных и планируемых работах по Вашему случаю у филиала.
Здравствуйте.
Желаемый годовой абонемент по тарифному плану SkyNet задействован с 05.01.2016.
Приносим извинения за доставленное неудобство.
Здравствуйте.
Физическое отключение от линии связи не подразумевает автоматическое расторжение договора.
Информация по Вашему обращению была направлена в отдел расчетов для списания минуса, и расторжения договора.
Приносим извинения за доставленное неудобство.
Здравствуйте.
Смена на тарифный план SkyNet произведена. Стоимость тарифного плана для действующих клиентов составляет 550 рублей в месяц.
Приносим извинения за доставленные неудобства.
Приятного пользования.
Здравствуйте.
Приносим извинения за доставленное неудобство.
По Люберцам наблюдалась общая неисправность, по имеющейся информации проблема была устранена 03.01.2016.
Если проблема Все еще актуальна, просьба сообщите.
Все комментарии, оставленные в Вашей теме без указания идентификационной (Лицевой счет) информации были удалены.
Здравствуйте.
В настоящий момент произвести смену номера телефона и адреса почти возможно только по заявке. Данный функционал еще на доработке.
Что касается работы ТВ приставки, информация передана тех. специалистам. Ожидайте связи, возможно потребуется замена оборудования после диагностики его работы.
Приносим извинения за доставленные неудобства.
Здравствуйте.
По Вашей проблеме 06.01.2016 была произведена замена оборудования. Замена должна была исправить сложившуюся у Вас ситуацию с работой сети.
Приносим извинения за доставленные неудобства.
Здравствуйте.
По Вашему адресу наблюдалась проблема с кабельным телевидение. По имеющейся информации проблема была устранена.
Приносим извинения за доставленное неудобство.
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
Здравствуйте.
Информация передана техническим специалистам. Установление причин разрывов возможно только после проведения обязательной диагностики.
Ожидайте связи по номеру телефона, указанному в договоре. Только после получения результатов тестов можно произвести работы по устранению неисправности.