Вот как отчитался филиал о проделанной работе:
- заменена линия по дому.
- заменена линия в квартире.
- пока монтажники были у абонента проблем не наблюдалось.

Информация была предоставлена вчера, если к Вам ник то не приходил просьба сообщите

Если Вы считаете, что начисления, производимые компанией не являются правильными, то для обращения за перерасчетом у нас предусмотрена форма, которую необходимо заполнить:

Заявление на перерасчет денежных средств.

После заполнения формы и ее отправки, она попадает сразу в отдел расчетов. В примечании Вы можете указать всю интересующую Вас информацию. Ответ Вам придет на почтовый ящик, который Вы укажите в графе e-mail.

Самостоятельно можно, только Вам в любом случае необходимо перепривязать мак адрес устройства, для этого необходима связь с тех. специалистами.

Здравствуйте.

По Вашему адресу в тех. помещении, где располагается наше оборудование было отключение электроэнергии.

Приносим извинения за доставленное неудобство.

Приятного пользования.

Извините, что так долго решался вопрос.

Укажите, адрес почты, с которого отправляли. Мы разберемся в кротчайшие сроки

Приносим извинения за то, что вовремя не предоставили необходимую информацию.

Получили информацию от филиала.

В ближайшее время будут проводиться работы по прокладке оптоволоконной линии связи. В данный момент проект находится на утверждении в городской службе муприм.

Как только утвердят проект, сразу начнутся работы по устранению.

Приносим извинения за задержку.

Здравствуйте.

Вы можете произвести смену тарифного плана, но для этого необходимо письменное заявление.


Для этого Вам необходимо написать заявление на имя генерального директора, в котором необходимо указать:
Заявление пишется на имя ЗАО "Искрателеком", генеральному директору Мирзабекову А.М.
Указать следующие данные:
- Ваш л/с
- ФИО (владельца договора)
- Паспортные данные
- Адрес
- Тариф (название)
- Желаемый тариф и причину смены тарифного плана.


Заявление можете прикрепить к ответной форме с сообщество, или направить на почтовый ящик компании info@seven-sky.net

Заявление необходимо написать, затем отсканировать и прислать нам скан.

Здравствуйте.

Приносим извинения за задержку.

Для решения данного вопроса мы рекомендуем Вам посетить филиал Щербинка-Домодедедово:
http://www.seven-sky.net/contacts/CHastnym_licam/Filial_CSHerbinka_Domodedovo

Там Вам в полном объеме смогут уточнить информацию по подключению Вашего частного дома.