Акция действует с 5 февраля,перерасчет Вам сделан с момента подключения.

Здравствуйте.

Данный опросник не уместен в сообществе.

По последней информации:
для телевизоров Samsung приложение было опубликовано в конце января.
На модели 2015 года мы проверили, приложение работает.


В данный момент ждем официального ответа от Самсунг по этому вопросу, почему на некоторых телевизорах приложение появилось, а на некоторых нет.


От ЭЛджи так же ожидаем ответа по срокам.

Информации по данному каналу нет.Введение его пока не планировалось.

Вы можете воспользоваться другими способами оплаты, но, возможно, проблема будет решена сегодня.

Ознакомиться с возможными способами оплаты Вы можете по ссылке ниже:
http://www.seven-sky.net/oplata

Приносим извинения за доставленные неудобства.

Акция Вам проставлена. Перерасчет произведен.

Старые тарифы были убраны с личного кабинета.

Подключение возможно только на тарифные планы актуальной линейки.

Заявка на исправление была направлена в QIWI.

Данная ситуация обусловлена проблемами со стороны QIWI.

Здравствуйте.

Обслуживание подвального помещения и его охрана находится не в нашей ответственности.

По заявке указано, что сломано запирающее устройство подвальной двери. Вопросом ремонта должна заниматься Ваша УК.

Мы направили Ваше обращение на филиал, к сожалению, мы не имеем права ломать дверь, поскольку помещение находится не в нашей зоне ответсвенности.

В договоре нет четкого указания на календарный месяц. (28, 29, 30 или 31 день).

Система расчетов построена таким образом что Ваш месяц пользования может начаться как 1, так и 15 числа, о чем повествует пункт договора 3.2 (Моментом оплаты считается поступление денежных средств на расчетный счет Оператора).

Вся информация по начислениям Вам была предоставлена. За подробными объяснениями Вы можете обратиться в отдел расчетов.

Проверили звонок. В разговоре с оператором при подаче заявки на подключение стоимость тарифного плана 250 рублей Вами не оговаривалась.