Это сообщество SevenSky.
Чтобы задать вопрос или сообщить о проблеме, введите краткое описание в форме снизу.
Если поиск по сообществу не даст результатов, создайте новое обсуждение.
При написании обращения Внимательно отнеситесь к выбору категории Вашего вопроса или обращения.
Также мы будем рады видеть ваши идеи и предложения.
Не поступили средства на счет
Оплатила счёт в Сбербанке в банкомате 500руб 9.09 2019 году куда мне обратиться чтобы чтобы деньги зачислены были на мой лицевой счёт
Проблема с тарифом
У меня подклбчен тариф 100 мбит/сек + ТВ(Megogo). У меня вопрос, как мне воспользоваттся ТВ Megogo? Откуда взять логин и пароль от Megogo?
Скорость вайфай отвратительная
В лучшем случае, скорость по вайфай составляет максимум 10 мб/с, вечером вообще до 1 мб/с еле доходит, страницы чуть грузятся. При этом проводное соединение не на много лучше.
Если возникнут еще какие либо проблемы с доступом к сети, обязательно сообщите.
Здравствуйте. По Вашему обращению был оформлен выезд инженера.
Если проблема возникнет повторно, создайте пожалуйста новую тему.
Спасибо за Ваше обращение.
Здравствуйте. К сожалению мы не получили ответ от Вас.
Если проблема возникнет повторно, создайте пожалуйста новую тему.
Спасибо за Ваше обращение.
Нет IP
Здравствуйте.
С сегодняшней ночи с 09.09.19 на 10.09.19 не работает wi-fi и телевидение.
При запуске и перезапуска приставки и роутера выплачивается белый экран с просьбой обратиться в поддержку.
На самой приставки надпись NO IP.
Ужасная работа интернета!
Постоянные зависания, перебои, скорость на максимально низком уровне! Выбор тарифов ограничен до нельзя! Пользуюсь всего 7 дней, но уже за это время понял насколько всё плохо. Цена не соответствует работе интернета. Вы собираетесь хоть что-то менять?
P.S. Просьба не звонить.
Охрана квартир
Здравствуйте!
Подскажите, планируется услуга Охрана квартир где установлен ваш интернет?
стоимость указаннаяна сайте не соответствует предлагаемой по телефону
добрый день,
выбрали тариф Интернет Пегас со стоимостью за 12 месяцев 4315 руб, но сегодня, когда позвонили для подключения оператор сообщил, что таких цен нет и предложил тот же тариф, но уже за 5700 руб.
Прошу разобраться и предоставить услуги по указанном на сайте тарифу.
Действительно, информация на сайте указана не верно.
Мы никого не обвиняем в ошибочном выборе и признаем наши ошибки.
Пожалуйста, примите наши извинения.
В ближайшее время информация о стоимости будет отображена верно.
Благодарим за указание на ошибку.
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
