Это сообщество SevenSky.


Чтобы задать вопрос или сообщить о проблеме, введите краткое описание в форме снизу.

Если поиск по сообществу не даст результатов, создайте новое обсуждение.
При написании обращения Внимательно отнеситесь к выбору категории Вашего вопроса или обращения.

Также мы будем рады видеть ваши идеи и предложения.

0
Решено

Списание средств больше тарифа

КисА 5 лет назад обновлен Наталья 5 лет назад 3
0
Решено

очень слабый интернет

Эмка 5 лет назад обновлен Михаил 5 лет назад 2
Ответ
Михаил 5 лет назад

Здравствуйте. По Вашему обращению был оформлен выезд инженера.
Если проблема возникнет повторно, создайте пожалуйста новую тему.
Спасибо за Ваше обращение.

0
Отвечен

У нас интернет не работает уже второй день

Самара 5 лет назад обновлен Михаил 5 лет назад 2
Ответ
Михаил 5 лет назад

Здравствуйте. К сожалению мы не получили ответ от Вас.
Если проблема возникнет повторно, создайте пожалуйста новую тему.
Спасибо за Ваше обращение.

0
Перенаправлено на Филиал

Нет IP

julie shafeeva 5 лет назад обновлен Дмитрий 5 лет назад 2

Здравствуйте. 

С сегодняшней ночи с 09.09.19 на 10.09.19 не работает wi-fi и телевидение. 

При запуске и перезапуска приставки и роутера выплачивается белый экран с просьбой обратиться в поддержку.

На самой приставки надпись NO IP.

0
Отвечен

Ужасная работа интернета!

RongStad 5 лет назад обновлен Дмитрий 5 лет назад 3

Постоянные зависания, перебои, скорость на максимально низком уровне! Выбор тарифов ограничен до нельзя! Пользуюсь всего 7 дней, но уже за это время понял насколько всё плохо. Цена не соответствует работе интернета. Вы собираетесь хоть что-то менять?

P.S. Просьба не звонить.

0
Отвечен

Охрана квартир

dubki 5 лет назад обновлен Ира 5 лет назад 6

Здравствуйте! 

Подскажите, планируется услуга Охрана квартир где установлен ваш интернет?

0
Отвечен

стоимость указаннаяна сайте не соответствует предлагаемой по телефону

irina gorokhova 5 лет назад обновлен Ира 5 лет назад 4

добрый день,

выбрали тариф Интернет Пегас со стоимостью за 12 месяцев 4315 руб, но сегодня, когда позвонили для подключения оператор сообщил, что таких цен нет и предложил тот же тариф, но уже за 5700 руб.

Прошу разобраться и предоставить услуги по указанном на сайте тарифу.

Ответ
Ира 5 лет назад

Действительно, информация на сайте указана не верно.


Мы никого не обвиняем в ошибочном выборе и признаем наши ошибки.

Пожалуйста, примите наши извинения.

В ближайшее время информация о стоимости будет отображена верно.

Благодарим за указание на ошибку.

0
Решено

Не находит WiFi

Амиль Мамедов 5 лет назад обновлен Дмитрий 5 лет назад 2
+2
Отвечен

низкая скорость

Амир 5 лет назад обновлен Дмитрий 5 лет назад 2

Скорость тарифа до 100 мб/сек, но выше 70 не поднимается никогда, во время загрузки интернет вообще перестает работать, либо очень медленно, должно ли быть так?

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho