Это сообщество SevenSky.


Чтобы задать вопрос или сообщить о проблеме, введите краткое описание в форме снизу.

Если поиск по сообществу не даст результатов, создайте новое обсуждение.
При написании обращения Внимательно отнеситесь к выбору категории Вашего вопроса или обращения.

Также мы будем рады видеть ваши идеи и предложения.

0
Перенаправлено на Филиал

плохая работа интернета

Марта96 5 лет назад обновлен Дмитрий 5 лет назад 4
Ответ
Дмитрий 5 лет назад

Ожидайте звонка. С Вами свяжутся дополнительно.

Спасибо за ответ!

0
Решено

Недоступен сайт acestream.org

Bonart 5 лет назад обновлен Михаил 5 лет назад 2

Сайт недоступен только при попытке доступа через провайдер seven sky.
При использовании мобильного интернета сайт доступен с той же самой локальной машины.

Ответ
Михаил 5 лет назад

Здравствуйте.

Мы не получили от Вас ответа и вынуждены закрыть тему.

Если проблема продолжает наблюдаться, пожалуйста, создайте тему заново.

Спасибо.

0
Отвечен

Не работает интернет ул. Германа Титова 3к2

ivangroznyi2000s 5 лет назад обновлен Михаил 5 лет назад 2

Приблизительно с 11:50 не работает интернет, телефон вашей поддержки не доступен. 

Ответ
Михаил 5 лет назад

По информации от специалистов, проблема более не актуальна.

Если возникнут трудности с подключением к сети, обязательно сообщите нам.

Спасибо за Ваше обращение.

0
Отвечен

Нет интернета

Eлена 5 лет назад обновлен Михаил 5 лет назад 6

По адресу: г. Москва, ул. Сосенский Стан, 3. Лицевой счет 389329 с вечера 09.08.19 нет интернета. Перезагрузка роутера не помогает.

Ответ
Михаил 5 лет назад

Здравствуйте. 

Если проблема возникнет снова, создайте пожалуйста новую тему, и прикрепите к ней результаты диагностики.

Спасибо за сотрудничество!

0
Перенаправлено на Филиал

Постоянные обрывы связи на протяжение месяца !!

alex garbuz 18 5 лет назад обновлен Дмитрий 5 лет назад 2

Адрес г.Москва,Строителей 5-1, идут постоянные сбои , просто отключается и включается опять , роутер перезагружал,роутер перезагружал полностью вплоть до полной перезагрузки т.е подключал интернет через личный кабинет, у нас никаких изменений не было , началось с пустого места!

0
Отвечен

Не работает интернет с 21:00 6 августа. Каширское ш 78

oksana khominich 5 лет назад обновлен Дмитрий 5 лет назад 4

Лицевой счёт 209331

Ответ
Дмитрий 5 лет назад

Здравствуйте!

По Вашему лицевому счёту активное подключение. Если доступ в интернет по-прежнему затруднен или невозможен, отключите Ваше оборудование на 20 минут, переподключите входящий кабель интернет. Проверьте подключение к Вашему роутеру с разных устройств. В случае, если и эти действия не привели к желаемому результату, оповестите нас об этом в ответ на это сообщение, либо по номеру нашей технической поддержки - 495 640 10 10

Спасибо за ответ!

0
Перенаправлено на Филиал

Не работает тв приставка

Юрий Д 5 лет назад обновлен Дмитрий 5 лет назад 2

Не работает ТВ приставка. При подключении к телевизору синий экран. 

+1
Отвечен

Нет интернета на Пролетарском проспекте

fynduc 5 лет назад обновлен Дмитрий 5 лет назад 3

Вчера в районе 21:00 пропал интернет. Скажите, это неполадки с вашей стороны или нужно проверить роутер?

+1
Перенаправлено на Филиал

нет интнрнет

levankov_vova 5 лет назад обновлен Михаил 5 лет назад 2

Не работает интернет с 20:00 по адресу Кавказский б-р д.41 к.2

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho