Это сообщество SevenSky.


Чтобы задать вопрос или сообщить о проблеме, введите краткое описание в форме снизу.

Если поиск по сообществу не даст результатов, создайте новое обсуждение.
При написании обращения Внимательно отнеситесь к выбору категории Вашего вопроса или обращения.

Также мы будем рады видеть ваши идеи и предложения.

0
Не решено

в очередной раз не сработала добровольная блокировка! возвращаюсь из отпуска и меняю провайдера!

vic customer 5 лет назад обновлен Ира 5 лет назад 3
0
Отвечен

За день по 3-4 раза пропадает интернет.НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!!

3855559 5 лет назад обновлен Дмитрий 5 лет назад 3
0
Отвечен

Замена оборудования

xLex 5 лет назад обновлен Дмитрий 5 лет назад 1

Добрый день,

Когда произойдет замена оборудования по заявке 679784 и смена тарифного плана?

На прошлый запрос внятной информации от филиала получено не было.

0
Перенаправлено на Филиал

Второй день нет интернета.

a grigorenko 5 лет назад обновлен Дмитрий 5 лет назад 2
0
Отвечен

PPPoE

lpas91 5 лет назад обновлен Михаил 5 лет назад 1

Где взять данные для подключения через PPPoE?

Ответ
Михаил 5 лет назад

Здравствуйте.
Уточнить данные для PPPoE подключения, Вы можете, позвонив по номеру +7(495)-640-10-10

0
Перенаправлено на Филиал

4-й день нет интернета

Сергей_М 5 лет назад обновлен Дмитрий 5 лет назад 1

Со второй половины пятницы, и до сих пор отсутствует интернет, писали, что авария и не знают когда починят. Хотелось бы какого-нибудь прояснения

0
Отвечен

Замена оборудования

xLex 5 лет назад обновлен Дмитрий 5 лет назад 1

Добрый день,

Когда произойдет замена оборудования по заявке 679784 и смена тарифного плана?

0
Отвечен

Второй день не работает интернет

Олег полянцев 5 лет назад обновлен Дмитрий 5 лет назад 2

Второй день не работает интернет ; операторы заставляют ждать дольше чем по часу, дозвониться невозможно

0
Отвечен

Повторно пропал интернет

Aver 5 лет назад обновлен Дмитрий 5 лет назад 3

Добрый вечер, Михаил. Стоило Вам закрыть мое предыдущее обращение, так сразу же пропал входящий сигнал Интернета. Опять авария?

0
Отвечен

Нет интернета

Aver 5 лет назад обновлен Михаил 5 лет назад 3

Примерно в 9.00 сегодня пропал интернет. Обращение по телефону поддержки в 10.54 не имело результата. Специалист Евгений повесил трубку ранее, чем я успел уточнить номер моего обращения. 

Прошу сообщить, в какие сроки ожидать восстановления сигнала. А также хотелось бы понимать, произойдёт ли автоматическое списание средств со счета за фактически не предоставляемую услугу.

Лицевой счёт 683681

Ответ
Михаил 5 лет назад

Мы приносим свои извинения за доставленные неудобства.
Если возникнут проблемы с доступом к услугам, обязательно сообщите нам.

Спасибо за обращение!

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho