Южное Бутово, изюмская 45 уже 2 день не работает интернет. когда ожидать возобновление?

Хотелось бы узнать точную скорость скачивания/передачи по тарифу улетный 100

Здравствуйте! Не получается зарегестрироваться на форуме http://forum.7-sky.info/.
Я указываю имя латиницей, например "Vezdik", но появляется предупреждение о недоступности этого имени, другие имена содержащие буквы и цифры тоже почему то подходят, вообще ни с каким именем не получается зарегестрироваться на форуме.

Единственный человек, ответивший на все вопросы доступно и понятно, спасибо! Лучший ночной дежурный.

не приходят уведомления по смс о заканчивании денег на балансе.два раза обещали перезапустить услугу,на третий мягко говоря послали(алексей)

Установила 7Sky IPTV Pleyer, окно открывается, обновляется телепрограмма, справа показывается список каналов, выбираю канал, слева внизу написано какая передача идет в данный момент, всё работает кроме изображения, на экране значок 7sky и все. В чем дело?
С уважением, Елена.

День добрый! Являюсь абонентом Горком , лицевой счет 261512, тариф базовый . Приставки тв нет потому ,что у меня просмотр только через компьютер , скачал ваш IPTV Player : http://region.seven-y.net/for_abonents/Televidenie_OLD/Rekomenduemyj_proigryvatel_IPTV_Player_ustanovka_i_nastrojka
установил все по инструкции а он работал 1 день а после не работает. Что делать?

Здравствуйте.
Меня зовут Дмитрий и мой лицевой счет N 1457144


Для начала хотел поблагодарить за качественный Интернет. Использовал тариф Космос 100 и средняя скорость была всегда такой:
http://www.speedtest.net/my-result/3823108983
это хорошая скорость. Большое вам за это спасибо.

Исходя из скорости я решил что есть смысл перейти на тариф Улетный Микс 300. позвонил в Вашу компанию и оставил заявку, по которой должны были проверить техническую возможность подключения меня к новому тарифу. Результат был положительный, как мне было заявлено, техническая возможность есть и можно подключать.

И вот, свершилось 11 октября, тариф был сменен, приехал мастер с приставкой, и тут то и начались проблемы. Сначала не могли авторизовать приставку, кто-то ошибся с документацией и авторизовать ее до понедельника не было возможности. С этим я согласен и отнесся с пониманием. Далее, замер скорости показал что скорость 100 мегабит, мастер что приезжал, сказал что надо переключить мой кабель в гигабитный порт в подъезде и пошел это делать. Вернулся он с печальной новостью, оказалось что, все гигабитные порты на вашем оборудовании заняты, свободными остались только порты для оптоволокна.


Технически это выглядит так:

5 подъезд 5 этаж стоит 52 портовый коммутатор, в котором 1 гигабитный порт занят "приходом" с чердака, второй гигабитный порт идет на 4 этаж на 18 портовый коммутатор. В 52 портовом коммутаторе, оставшиеся гигабитные порты оптические.
18 портовый коммутатор (4 этаж) имеет 2 гигабитных порта, один гигабитный порт занят приходом с 52 портового коммутатора, второй это консоль порт для настроек оборудования.


Оставлял обращение еще в субботу под номером 11102014135737 еще в субботу. Ответа нет. Собственно хотелось бы прояснить, есть ли все же возможность переключить меня на гигабитный порт по витой паре?


Допустим гигабитный порт, который занят кабелем с чердака, поменять на оптоволокно, или же поставить дополнительный свитч с гигабитным портом и соединить его оптикой.

Добрый день. Являюсь абонентом Горком. Скажите, могу ли пользоваться сервисами iptv. Пакет "Базовый"?

Добрый день!
В течении 3 дней не работал интернет дома. Дозванивалась до тех.поддержки отвечали разными вариантами: общий сбой, не работает авторизация и т.д.
И только 07.10 вечером дозвонившись в течении 30мин в тех.поддержку удалось побеседовать с сотрудником по имени Марсель и наконец-то случилось чудо! у меня заработал Интернет!
Хочу выразить свою искреннюю благодарность данному сотруднику за помощь и терпение в работе с клиентами!
Евгения