Это сообщество SevenSky.


Чтобы задать вопрос или сообщить о проблеме, введите краткое описание в форме снизу.

Если поиск по сообществу не даст результатов, создайте новое обсуждение.
При написании обращения Внимательно отнеситесь к выбору категории Вашего вопроса или обращения.

Также мы будем рады видеть ваши идеи и предложения.

+3
Отвечен

Отсутствие подключения к Интернету Кавказский бульвар д16

leadpopov 5 лет назад обновлен Дмитрий 5 лет назад 2

Нет интернета с 6 августа с 20-00

0
Отвечен

Пролетарский 1 перебои весь день. Сейчас не работает.

belogreg 5 лет назад обновлен Дмитрий 5 лет назад 1
+8
Перенаправлено на Филиал

Не работает интернет Медиков 22/1

Татьяна Егорова 5 лет назад обновлен Дмитрий 5 лет назад 3
+6
Отвечен

Не работает интернет, пролетарский проспект 7

Павел Савосин 5 лет назад обновлен Дмитрий 5 лет назад 1

Роутер исправно работает, есть WiFi соединение, но нет подключения к интернету. Перезагрузка роутера не помогла. 

+4
Отвечен

Нет интернета Кавказский бульвар дом 11

666kun 5 лет назад обновлен Дмитрий 5 лет назад 4
+4
Отвечен

не работает интернет

implmnt 5 лет назад обновлен Дмитрий 5 лет назад 1
Роутер исправно работает, есть WiFi соединение, но нет подключения к интернету. Перезагрузка роутера не помогла
0
Перенаправлено на Филиал

Падает скорость

13th 5 лет назад обновлен Дмитрий 5 лет назад 3

Вот предыдущая тема: https://community.seven-sky.net/communities/8/topics/6287-skorost-interneta

Подключил провод напрямую, проблема осталась: иногда по вечерам либо падает скорость, либо разрывы связи на несколько секунд.

0
Решено

Не работает интернет.

chachin 5 лет назад обновлен Михаил 5 лет назад 2

Марьино. Батайский 49. Не работает интернет.

Ответ
Михаил 5 лет назад

Здравствуйте. Если проблема повторится обязательно напишите нам, или позвоните по круглосуточному номеру поддержки +7(495)640-10-10

0
Решено

Добрый день! Ваши специалисты говорят, что на смену годового тарифа требуются сутки. Что делать если регламент не соблюдён?

andreyshatkov 5 лет назад обновлен Ира 5 лет назад 2

Буду рад за ответ)

0
Отвечен

ПРОБЛЕМА!

aldukhov92 5 лет назад обновлен Дмитрий 5 лет назад 1

Добрый день! у меня почти месяц не работает "перемотка" и "пауза". г. Балашиха, мкрн. Ольгино. 

я писал на почту в ТП, я звонил, постоянно были разные специалисты которые всегда переспрашивали что случилось. Обновление на телевизоре последнее, приложение SS так же обновлено, я отправлял скриншоты телеканалов которые не работают, у меня их примерно 140 и в каждом нет данных функций! Данная проблема случилась после того как произошло обновление Вашего приложения SS! Мне ни кто не рассказал о перерасчете, я весь месяц пользуюсь Вашим сервисом на 50%, а оплачиваю я 100%!!!! я попросил Ваших сотрудников совершить ко мне выезд, на что мне сказали что по такой проблеме не выезжают! что за бред? 

Я рекомендую Вам в срочном порядке заняться моим вопросом и передать компетентным сотрудникам! Жду ответа на данное сообщение! 

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho