Это сообщество SevenSky.


Чтобы задать вопрос или сообщить о проблеме, введите краткое описание в форме снизу.

Если поиск по сообществу не даст результатов, создайте новое обсуждение.
При написании обращения Внимательно отнеситесь к выбору категории Вашего вопроса или обращения.

Также мы будем рады видеть ваши идеи и предложения.

0
Перенаправлено на Филиал

Интернет работает с перебоями

Stas 7 лет назад обновлен Ира 7 лет назад 1

Добрый день, прошу настроить и обновить обородование в пос.Горки-10, постоянные проблемы со скоростью интернета, то зависает, то не работает. Л/с324403.

0
Решено

Жалоба. Несколько дней не зачисляют мою оплату.

Нибай 7 лет назад обновлен Ира 7 лет назад 4

Пополнила счет 9 декабря. До сих пор не зачислены средства. Квитанцию направила утром. Никто не отвечает. Либо верните деньги, либо зачислите мою оплату. Прошу немедленно решить эту проблему, потому что интернет не работает!

0
Перенаправлено на Филиал

Неудовлетворительная работа интернет -ТВ

Alexander Vasin 7 лет назад обновлен Дмитрий 7 лет назад 2

Часто зависает 7 Sky TV. Работает только на одном устройстве ( Sony Android TV), При попытке запустить на планшете, ПК, телефоне - только сообщение типа "не можем соединиться с сервером".  Интернет - ОК;  YouTube в 4К - без проблем, кинотеатр OKKO - нормально.   Раньше (пару месяцев назад) не было такого безобразия..   Разберитесь, пожалуйста.

0
Решено

Нет возможности поплнить счет

Fylhtq 7 лет назад обновлен Дмитрий 7 лет назад 1

Вам плевать на клиентов, даже нет возможности пополнить счет

0
Решено

Проблемы с подключением.

Рудик 7 лет назад обновлен Дмитрий 7 лет назад 10

После последних неполадок с сетью с Вашей стороны, у меня начались проблемы с данным сайтом http://www.salemthegame.com/ и подключением к серверам данной игры, раньше все работало замечательно. У друга, который живет по близости и имеет другого провайдера, все в порядке. Прошу разобраться!

0
Решено

Медленный интернет

Оля 7 лет назад обновлен Дмитрий 7 лет назад 2

Здравствуйте. Последние пару дней очень медленный интернет, очень все тормозит. ЛС 420353 

0
Решено

Расторгнуть договор

Интигам 7 лет назад обновлен Ира 7 лет назад 4

Здравствуйте, прошу в самых кратчайших сроках расторгнуть договор. 

0
Решено

Неожиданное отключение

1234 7 лет назад обновлен Дмитрий 7 лет назад 2

Здравствуйте! Вчера 09.12 2017 приблизительно в 22.00 часа неожиданно для меня произошёл обрыв сети. После обращения на телефон технической поддержки, автоответчик сообщил что по нашему адресу ведутся ремонтно-восстановительные работы, без указания того как скоро они завершаться.О них ранее не сообщалось.Это стало полной неожиданностью и крайне неприятным "сюрпризом".
Сегодня я вновь позвонил в службу тех. поддержки, где специалист заверял, что по моему адресу всё было в порядке и перебоев не было.
Прошу объяснить мне следующее: 
1. Будут ли повторяться с вашей стороны случаи внезапного отключения?
2. Как вы оцениваете рабу специалистов технической поддержки, которые утверждают, что всё в порядке, при том, что были допущены отключения?
Очень хочу получить от Вас ответ, иначе, буду вынужден расторгнуть договор.

0
Решено

Последнее время очень плохое качество интернета.

Оксана Король 7 лет назад обновлен Дмитрий 7 лет назад 2

Интернет вырубается когда хочет, невозможно играть в онлайн игры.В дверь звонят , предлагают себя новые компании, а родная, с которой не один год вместе стала работать из рук вон плохо. Опросила соседей по подъезду ( Свобода 4, 2-й подъезд), все недовольны качеством Seven Sky, уже начинают задумываться о другом провайдере.

0
Отвечен

Отключен интернет и тв лс 150035

marianna 7 лет назад обновлен Ира 7 лет назад 1

сегодня, 9-12-17, примерно в 22:10 отключался интернет и тв.  И вобще в последнее время очень слабый интернет сигнал. В чем проблема?

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho