Это сообщество SevenSky.


Чтобы задать вопрос или сообщить о проблеме, введите краткое описание в форме снизу.

Если поиск по сообществу не даст результатов, создайте новое обсуждение.
При написании обращения Внимательно отнеситесь к выбору категории Вашего вопроса или обращения.

Также мы будем рады видеть ваши идеи и предложения.

0
Решено

Не рабает интернет и тв а так же служба поддержки.

Юлия и Олег 7 лет назад обновлен Ира 7 лет назад 2

Резко отключился интернет и тв, служба поддержки к телефону не подходит. На основании выше изложеного жду перерасчет за некачествено предоставленые услуги.

+1
Решено

Нет интернета

Иван Ургант 7 лет назад обновлен Ира 7 лет назад 2

По адресу малая Дмитровка 25 ни с того ни с сего пропало интернет соединения перезагрузка оборудования и wifi роутера тщетны.Почему не ставите в известность что отрубите?!

+5
Отвечен

Интернет хуйня

Кристина Потапкина 7 лет назад обновлен Ира 7 лет назад 2

задрали!!! Вечно у вас ремонтные работы и ни хрена ничего не работает!!! Вас спасает только то, что в районе Некрасовка все провайдеры такие как вы! 

+14
Отвечен

Не работают интернет и ТВ, а также служба поддержки

kostya 7 лет назад обновлен Ира 7 лет назад 20

Минут 10 назад в 22:05 все вырубилось на Рождественской 12. 

Телефон технической службы также не работает - после автоответчика обрыв сигнала


0
Перенаправлено на Филиал

Зависает тв

*Vasiliy 7 лет назад обновлен Ира 7 лет назад 2

Зависает картинка на 1-5 секунд на двух разных устройствах, прошу исправить или сделать перерасчет.

0
Перенаправлено на Филиал

Пропал доступ в Интернет и Личный кабинет

yomium 7 лет назад обновлен 7 лет назад 2

Еще сегодня в 3 часа ночи все работало, сейчас же при попытке зайти на любой сайт пишет о блокировке из-за нехватки средств, хотя баланс положительный, и при попытке войти в личный кабинет при вводе правильных данных пишет, что они неверны, хотя ночью и вчера все работало.


0
Решено

и снова о личном кабинете ростелеком

root adm 7 лет назад обновлен Дмитрий М. 7 лет назад 2

здравствуйте.

пишу вам в продолжение моей темы трех месячной давности http://community.seven-sky.net/forums/8-voprosyi-polzovatelej/topics/4346-rostelekom-net-dostupa-v-lichnyij-kabinet/


а так же аналогичной темы иного абонента

http://community.seven-sky.net/forums/8-voprosyi-polzovatelej/topics/4681-net-dostupa-iz-vashej-seti-v-lichnyij-kabinet-rostelekom/

которую вы пометили "Решено".


ребят, ну вы хоть напрягитесь, что-ли...


сразу высылаю вам мой листинг трасерта


ad@ad ~ $  traceroute lk.rt.ru

traceroute to lk.rt.ru (90.150.8.60), 30 hops max, 60 byte packets

1  gw1.sky.net (1.0.0.1)  0.108 ms  0.093 ms  0.083 ms

2  * * *

3  81.200.9.161 (81.200.9.161)  0.679 ms  0.646 ms  0.651 ms

4  bb-m9.westcall.ru (195.94.230.105)  1.441 ms  1.742 ms  1.815 ms

5  213.171.50.113 (213.171.50.113)  1.810 ms  1.803 ms  1.829 ms

6  188.254.60.169 (188.254.60.169)  1.459 ms  1.552 ms  1.526 ms

7  95.167.93.122 (95.167.93.122)  69.992 ms  69.851 ms 95.167.92.190 (95.167.92.190)  73.000 ms

8  90.151.163.90 (90.151.163.90)  74.139 ms  74.066 ms  73.956 ms

9  * * *

10  * * *

11  * * *

12  * * *

13  * * *

14  * * *

15  * * *

16  * * *

17  * * *

18  * * *

19  * * *

20  * * *

21  * * *

22  * * *

23  * * *

24  * * *

25  * * *

26  * * *

27  * * *                                                                                                                                                                                                                                                                                    
28  * * *                                                                                                                                                                                                                                                                                    
29  * * *                                                                                                                                                                                                                                                                                    
30  * * *                                                                                                                                                                                                                                                                                    
ad@ad ~ $          


сразу говорю, я не использую виндовс, как на рабочем компьютере, так и на шлюзе.

не стоит мне названивать и просить нажать кнопочку "пуск", ввести волшебное "cmd" и набрать в нем "tracert....", подключить напрямую к компуктеру(поверьте - ничего не поменяется).


вы мне просто пиринг между сетями сделайте, т.к. связи с ростелекомом нет только из вашей сети. из того же теле2 - есть. и в вашей же сети через tor она так же есть.


спасибо.


Лицевой счет № 298584


0
Решено

не могу войти в ЛК

AlexFSysoev 7 лет назад обновлен Ира 7 лет назад 2

Сразу же выкидывает

Image 659


0
Отвечен

Скорость подключения.

000 7 лет назад обновлен Ира 7 лет назад 1

Когда увеличат скорость интернета до 1000 Мбит/с, по адресу г Котельники ул Кузьминская дом 11.

0
Решено

Отсутствует интернет п.Сосны д19кв35

OldGrymza 7 лет назад обновлен Ира 7 лет назад 1

Снова отсутствует интернет в мой выходной!Надеюсь ремонт не займет 3 дня как в прошлый раз?

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho