Это сообщество SevenSky.
Чтобы задать вопрос или сообщить о проблеме, введите краткое описание в форме снизу.
Если поиск по сообществу не даст результатов, создайте новое обсуждение.
При написании обращения Внимательно отнеситесь к выбору категории Вашего вопроса или обращения.
Также мы будем рады видеть ваши идеи и предложения.
А SS использует DPI для ГЛУБОКОГО анализа нашего трафика?
На почве соседней темы стало интересно... SS использует DPI или его аналог?
Может кто из технического отдела компании выскажется?
Добрый день.
Мы задали вопрос в наш технический департамент по поводу использования DPI и прочих аналогов, нацеленных на сбор статистических данных, проверки и фильтрации сетевых пакетов и Технический директор заверил нас, что компания не использует подобные средства по контролю за проходящим трафиком клиентов.
Правда о повышении цен на тарифы или оплачиваем "Пакет Яровой"
Месяц назад "Севен-Скай" незаметно повысил цены на свои тарифы на 30%.
И это очень знаковое событие. На протяжении более 15 лет все провайдеры лишь снижали цены на свои тарифы. Каждый год появлялись все более выгодные предложения и дешевые тарифы, а скорость передачи данных и качество связи постоянно повышались. И это нормальная ситуация для города, в котором представлено множество конкурирующих провайдеров. В конце концов, со временем это могло бы поспособствовать даже появлению бесплатных низкоскоростных (1 мбит/с или ниже) тарифов. Но видимо не в этой жизни и не в этой стране.
Летом 2016 года был принят "Закон Яровой" (или "Пакет Яровой)", который обязывает интернет-провайдеров шпионить за своими пользователями, а именно: хранить «информацию о фактах приема, передачи, доставки и (или) обработки голосовой информации, текстовых сообщений, изображений, звуков, видео- или иных сообщений пользователей услугами связи».
Изначально информация должна была храниться на стороне провайдеров в течении 3х лет. Но в итоге сошлись на том, что даже 6 месяцев достаточно - ведь это очень дорого, а платить за этот "праздник" незаконного шпионажа ФСБ предлагает нам с вами.
В течении 2017 года шла подготовка к реализации этого "невыполнимого" закона. Появились компании, готовые взяться за внедрение электронных зондов в наши виртуальные задницы. Уже с 1го января 2018 года идет пилотное тестирование соответствующего оборудования в нескольких городах Московской области.
Полностью "Пакет Яровой" начнет работать 1 июля 2018 года: это перехват телефонных разговоров, SMS и интернет-трафика, и хранение всей этой информации в течении 1 месяца. В дальнейшем, к 2020 г. время хранения трафика дойдет до 6 месяцев.
В ближайшие 3 года цены на тарифы всех интернет-провайдеров ожидаемо повысятся в 3-4 раза.
В техподдержке "Севен-Ская" отвечают, что повышение цен связано с "УЛУЧШЕНИЕМ ОБОРУДОВАНИЯ И КАЧЕСТВА СВЯЗИ". Но это наглая ложь, которая не имеет под собой НИКАКИХ ОСНОВАНИЙ. Ничто не мешало провайдерам 15 лет повышать качество связи, постоянно СНИЖАЯ цены на тарифы, а не повышая их. Повышение цен связано только и только в внедрением "Пакета Яровой". Вероятно, "Севен-Скай" внедряет дополнительное оборудование для слежки, начиная с прошлого месяца.
Как противостоять незаконной интернет-слежке?
1. Использовать Tor Browser: https://www.torproject.org/
2. Купить VPN, например, один из этих: https://vpnlove.me/
3. Можно использовать VPN + Tor, тогда ваш VPN-поставщик должен поддерживать технологию Tor-over-VPN (использование Tor поверх VPN).
4. Хорошо, но не обязательно, если ваш VPN поддерживает технологию DoubleVPN. Также неплохо, если ваш VPN поддерживает несколько РАЗНЫХ протоколов шифрования. Тогда вы сможите зашифровать ваш роутер (например, с помощью l2tp) и все ваши компьютеры и смартфоны, использующие соединение от этого роутера - будут автоматически зашифрованы. Трафик на главном компьютере можно зашифровать отдельно с помощью OpenVPN, что сделает ваше соединение еще более защищенным.
И еще один совет: при покупке VPN всегда лучше платить за год. Тогда общая цена за месяц снижается в 2-3 раза (т.е. в среднем VPN будет стоить для вас 2-3$ в месяц, очень дешево).
Лично я перешел со своего высокоскоростного тарифа на самый дешевый тариф "Севен-Ская", чего и всем желаю! Нет смысла в высоких скоростях, когда весь твой трафик прослушивают и хранят несколько месяцев. На сэкономленные деньги можно купить VPN. :)
Ссылки по теме:
https://geektimes.ru/post/278196/
https://geektimes.ru/post/278532/
https://geektimes.ru/post/278224/
https://geektimes.ru/post/285936/
https://roskomsvoboda.org/18706/
https://roskomsvoboda.org/27659/
https://roskomsvoboda.org/33989/
https://roskomsvoboda.org/20468/
https://meduza.io/feature/2016/06/24/paket-yarovoy-prinyat-i-eto-ochen-ploho
И чиста поржать. :)
P.S. Уважаемый "Севен-Скай". Если вы дорожите совестью и репутацией, то оставите этот информативный топик для пользователей. Никто не осуждает ваши действия, т.к. все понимают что вам не оставили выбора (хотя молчание крупнейших провайдеров - тоже выбор). Но и пользователи должны знать о происходящем, как и о методах предотвращения слежки за собой. Благодарю за внимание!
Не закрывайте топик, пусть он станет своеобразным форумом, где пользователи "Севен-Скай" смогут обменяться советами по теме "Пакета Яровой". Готов ответить на технические вопросы, помочь советами, спрашивайте, друзья.
Добрый день.
К сожалению, специфика сообщества не позволяет держать тему открытой длительное время, поскольку это приведет к ошибочному расчету статистики.
Индексация была вынужденной мерой. Это связано с общим ростом расходов на обслуживание сетей связи. Индексация произведена в соответствии с действующим законодательством. Информация заранее размещена на сайте нашей компании в разделе "Новости", а так же в личных Кабинетах абонентов.
Согласно требованиям правил оказания телематических услуг связи, утвержденных постановлением Правительства РФ от 10.09.2007 №575, оператор связи имеет право на изменение тарифов в одностороннем порядке с обязательным извещением об этом абонентов не менее чем за 10 дней до введения новых тарифов. Согласно Правилам оказания услуг связи оператор имеет право информировать абонентов любым удобным способом. Так, Новость на сайте и информация в личных кабинетах была размещена 17-го ноября 2017 года, т.е. более чем за 10 дней до вступления изменений в силу.
Статус у темы мы изменим, но топик останется и к нему можно всегда получить доступ.
Оплата услуг при подключении интернета
16.01.18г. мастер мне установил интернет. При этом у меня уже был проведен мой кабель с чердака дома до роутера в квартире, который остался от другого провайдера. Однако для проводного подключения ПК к роутеру понадобилось 4 м кабеля. Мастер сказал, что это платная услуга ( 60 р * 4 м + 50 р * 2 разъема = 340 р ), которую я оплатил. Однако вечером я вспомнил, что при заказе установки интернета мне сказали, что в квартире 20 м кабеля предоставляются бесплатно ( кроме того, мне сказали , что за годовой тариф и роутер надо буде заплатить мастеру наличными 5270 р ). Это мне 17.01.18г. подтвердили в службе техподдержки, при этом однако сказали, что один разъем бесплатный, а второй стоит 50 р. В итоге хотелось бы официально выяснить, платная ли эта услуга или нет?
Кроме того, мастер сказал, что если оплата ( годовой тариф - 3570 р + роутер - 1700 р ) будет производится наличными, то необходимо доплатить к этой сумме ( 5270 р ) еще 10 % ( 527 р ) за комиссию в банкомате при переводе денег. На мои вопросы, где можно оплатить без комиссии или в каких банкоматах она минимальная, он не ответил. Тогда я оплатил 5270 р через сбербанк-онлайн ( как оказалось, без комиссии). Насколько законно взимание комиссии мастером и почему об этом не предупреждают заранее при заказе установки интернета?
Часто зависает Seven Sky TV
Часто зависает приложение SevenSky TV c сообщением типа "не можем соединится с сервером..". Работает как правило на одном устройстве SONY Andriod TV. Второй ТV c видео плеером, планшеты - не соединяются вообще. Раньше не было таких проблем. Платный кинотеатр OKKO - фильмы в Full HD, YouTube в 4К - работают без проблем. Измерена скорость интернета при подключении к входному кабелю - не более 90 Мбит/сек. (через 2ip.ru). Наш тариф - 7 Sky - Улетный -300 Мбит/c.
Жалоба
Здравствуйте! Не работает интернет. При развороте с сотрудником сказали, что ведутся профилактические работы. Прошу перерасчёт. И есть жалобы на скорость интернета. Проверяю тостом на скорость. Скорость не доходит 40мг, если должно быть 100мг. Прошу вас соответствовать вами предоставленным нам услугами в 100мг. И не снижать её. И решить этот вопрос и сделать перерасчёт за месяц! Таким уровнем ваших услуг вы вынуждает переходить к вашим конкурентам.
После оплаты интернет не заработал
Оплатил интернет через терминал, оплата прошла и сумма поступила на счет, но интернет так и не заработал, потратил пол дня на выяснение почему и толком внятного ответа так и не получил, ходил в офис и там получил ответ что деньги на счете, но помочь мне ничем не могут дали только номер телефона техподдержки в которой сказали, что проблемой занимаются, но когда устранят ее ответить не смогли, сервис оставляет желать лучшего! Из за таких неполадок и отсутствия альтернативы встала работа, я крайне не доволен! Ко всему этому скорость когда работает интернет постоянно меняется либо сигнал вообще пропадает.
нет интернета
добрый день !
с 3:00 ночи нет интернета . когда его включят и по чему еше не включили
Нет интернета
И опять нет интернета, соответственно и ТВ тоже не работает. Техподдержка видимо ещё спит.
Надоело - опять без интернета
Господа из севен скай, почему в очередной раз ночью отключается интернет? Почему нет никакой реакции на обращения? Почему при попытке дозвониться в тех.поддержку звонок тупо сбрасывается?
Надоело! В общем буду видимо разрывать с вами договор и искать альтернативы, так как надоело с частой периодичностью оставаться без интернета по ночам.
Спасибо за ваш "замечательный" сервис.
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho