Зайдя в личный кабинет обнаружил, что мой ежемесячный платеж вырос на 110 рублей. Не могу понять- вы убрали скидку как инвалиду или просто подняли цену? В любом случае я не получал от вас никакой информации о увеличении стоимости обслуживание.

Будет ли возможность подключится к вам в ЖК Бунинские луга на ул. Александры Монаховой?

Здравствуйте! Прочитал сегодня тему про закон Яровой. И не могу понять.

http://community.seven-sky.net/forums/8-voprosyi-polzovatelej/topics/4867-pravda-o-povyishenii-tsen-na-tarifyi-ili-oplachivaem-paket-yarovoj/

1) Где в договоре прописано что вы можете за всеми следить?

2) Я своего согласия на слежку не давал и ничего об этом не знаю.

Где и как я могу отказаться от такой "привилегии" и получить перерасчет по своему тарифу? Я не хочу переплачивать за этот идиотизм. Непонятно на каком основании надо следить за всеми. Мы тут что все потенциальные преступники???

Здравствуйте, нам сказали удалить и заново скачать приложение sevenSky. Теперь он запрашивает пароль . Где можно узнать пароль для входа в тв

здравствуйте. все было нормально вроде. 10-11 дней назад перестало "работать". на ноуте не показывается. как бы грузится и грузится без конца. но в итоге нет ничего ((   проблема при попытке просмотра через вот этот адрес http://tv.seven-sky.net/#tv/personal     на всякий случай поясняю - оплачиваются услуги регулярно. то есть вопрос не в отсутствии оплаты. 

Лицевой счет № 51610

судя по форму, подобного рода проблемы не только у меня 

Добрый день. Нет подключения к сети интернет.

Добрый день!

Постоянно зависает телевидение любой канал. Раньше жили в другом месте и пользовались Акадо, но его жаль в Град Московском нету. 
Подключились к вам в Град Московском, и не работает  нормально ничего.
Разговаривал с вашими специалистами, так говорят у вас все хорошо. Да ничего не хорошо, интернет пропадает, телевидение подвисает, на всех устройствах. Особенно с утра и после 18.00. 
Я уже поменял тарифы, 3 роутера по вашим рекомендациям, и проблема то, оказывается, не в роутере, а у вас.
Прошу вас сделайте что-нибудь, а именно чтобы интернет соответствовал заявленным мощностям, а телевидение не зависало.

Прошу об этом, поскольку не уверена в адекватности и компетентности принявшего ее оператора. Обратилась со следующей проблемой: ранее у меня была возможность после блокирования Интернета внести оплату он-лайн, через Личный кабинет. Теперь, уже несколько месяцев, эта возможность отсутствует. Молодой человек совершенно серьезно заявил мне, что данная возможность ОТСУТСТВОВАЛА ВСЕГДА (?!!) При этом этот "уникальный" специалист практически не слушал то, о чем я говорю! Что это такое? Что за поведение?! Это теперь такая манера общения у колл-центра - дать почувствовать клиентам, какие они Идиоты?!!

здравствуйте! достало ваше "качество" интернета! достало, и мы ушли к конкурентам! просим расторгнуть договор по инету . № 150342. с 5 января только пару дней что-то ловило. без конца сидели без интернета. Помощи ноль.(((