0
Решено
Часто зависает Seven Sky TV
Часто зависает приложение SevenSky TV c сообщением типа "не можем соединится с сервером..". Работает как правило на одном устройстве SONY Andriod TV. Второй ТV c видео плеером, планшеты - не соединяются вообще. Раньше не было таких проблем. Платный кинотеатр OKKO - фильмы в Full HD, YouTube в 4К - работают без проблем. Измерена скорость интернета при подключении к входному кабелю - не более 90 Мбит/сек. (через 2ip.ru). Наш тариф - 7 Sky - Улетный -300 Мбит/c.
Комментирование выключено
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
Здравствуйте!
Ваше обращение принято.
Оформлена заявка 495602 в службу технической поддержки для диагностики.
С Вами свяжется специалист по номеру телефона, который указан в договоре.
Спасибо за сотрудничество!
С Вами связался специалист. По его информации услуга предоставляется вам корректно. При необходимости, Вы обратитесь повторно.
Данную тему закрываем. Если у Вас возникнут дополнительные вопросы - создайте новую тему.
Спасибо за сотрудничество!