Оборудование на филиал было передано сегодня.

В ближайшие дни работы по замене будут произведены.

Здравствуйте.

Ваше предложение будет донесено до разработчиков.

К сожалению, пока все планы по внедрению дополнительных функций им пришлось отложить, поскольку в данный момент первоочередная задача это стабильность работы приложения на приставках.

Вот получен ответ от администраторов сети:

25 порт для "серого" IP адреса не может быть открыт, по техническим причинам схемы подключения. Если требуется 25 порт, только через выделения внешнего IP адреса.

К сожалению, администраторы ответили строго, что ни при каких обстоятельствах для "серых" ip адресов, даже в виде исключения, порт открыт не будет.

Что касается звонка, в компании записываются все вызовы произведенные с внутренних телефонов, либо произведенные на них. Данный инцидент передан вышестоящему рукововдству.

Запросили варианты решения у администраторов.

Ответ будет опубликован в текущей теме.

точных сроков пока нет.

Номер телефона передан в отдел продаж.

Ожидайте связи для составления новой заявки не подключение.

Переоформить договор, только с Вашего заявления не возможно.

Заводить еще один договор нет никакого смысла, поскольку это все-равно новая заявка на подключение.

Если Вы укажите номер телефона, мы передадим его в отдел продаж для составления заявки на новое подключение со всеми рекомендациями по закрытию старого, чтобы не было перерыва в предоставлении услуг.

Можете составить свое обращение в сообществе, только необходимо выбрать тему "Идея" а не "вопрос"

Здравствуйте.

По указанному лицевому счету мы нашли только одно обращение, это обращение по переоформлению договора, в котором указано, что Вам была предоставлена информация по процедуре переоформления договора. (Данный ответ Вам был направлен на указанный адрес электронной почты при подаче заявки)

Сообщаем, что переоформление договора возможно при предъявлении копий паспортов бывшего и нового владельца или копии документа подтверждающего собственность на жильё (можно договор аренды), если нет указанных документов , то только новое подключение.

Поскольку, Вы не можете предоставить необходимые документы, то договор переоформлен быть не может. Следовательно, Вам необходимо после окончания средств на лицевом связаться с отделом продаж, для оформления новой заявки на подключение на свое имя.

Если Вы укажите номер телефона по которому с Вами можно будит связаться, мы передадим информацию в отдел продаж, с Вами свяжутся и составят заявку на новое подключение.

Приятного пользования.

Заполните заявление на перерасчет ДС, по ссылке ниже:
http://www.seven-sky.net/pages/recalculation/