Здравствуйте.

К сожалению, продлить срок предоставления акционного тарифного плана не представляется возможным, поскольку сроки акции строго регламентированы.

15 только на центральный склад поступит оборудование.

Филиалу дано указание, установить Вам оборудование сразу после получения.

Здравствуйте.

Приложение для телевизоров Samsung и LG отправлены. Сроки публикации непосредственно в магазинах производителей нам не озвучены.

По полученной информации от разработчиков, ориентировочные сроки по размещению приложения для android TV январь - февраль 2016.

К сожалению, у нас нет возможности закрыть заявку на подключение статического адреса.

Вы сможете отказаться только по звонку специалиста.

Здравствуйте.

Стоимость услуги Выделенный ip составляет по Вашему тарифу 200 рублей в месяц. Перед подключением услуги с Вами свяжется технический специалист для консультации.

С динамическими адресами ситуация описанная Вами выше случается часто, таково, к сожалению, устройство сети. Что касается статического адреса, то Вы не сможете поменять его только в том случае, если такая активность как спам и DDOS атаки будут зафиксированы в то время, когда адрес будет Вам присвоен. В случае, если выданный адрес будет уже заблокирован, то его возможно будет изменить бесплатно.

Может владелец договора, может родственник, но тогда необходимо будет взять сканированную копию паспорта владельца договора.

Вам необходимо сдать оборудование на филиал и получить у них акт возврата оборудования.

Контакты сотрудников и адрес филиала указан по ссылке ниже:
http://www.seven-sky.net/raiony-obsluzhivaniya/yuao/

Получили информацию по звонкам.

Проверили информацию по Вашему номеру, да действительно ожидание на второй линии достаточно длительное, но по последним звонкам суммарное время ожидания составило не более 12 минут. Видимо Вы посчитали время с учетом разговора на первой линии.

Такая задержка вполне объяснима. В данный момент у нас производится перевод абонентов из другой сети, поэтому консультации занимают длительное время, в связи с чем время ожидания немного увеличено.

Лучше всего, выбрать более продолжительный срок блокировки, во избежании снятия блока услуг когда Вы будите отсутствовать.

Разблокировку можете произвести только через операторов.