Ваши комментарии

информация передана техническим специалистам. Ожидайте связи по номеру телефона, указанному в договоре.

Здравствуйте.

По Вашему адресу проблем не наблюдается. Рекомендуем Вам провести диагностику для установления причин возникшей проблемы.

Информация передана техническим специалистам. Проверьте актуальность контактных данных в личном кабинете. По указанному там номеру с Вами будут связываться для проведения диагностики.

Заявка на подключение на какой тарифный план составлялась, какую стоимость называл оператор?

Если нарушаете правила сообщества и отставляете комментарии в чужих темах, указывайте, пожалуйста лицевой счет, если хотите чтобы Вашей проблемой занимались.

Пустые обращения, без информации, позволяющей идентифицировать абонента будут удаляться.

Здравствуйте.

По вашему адресу авария. Нарушено электропитание оборудования.

Приблизительное время восстановления 1 час. Аварийная бригада выехала на место.

Приносим извинения за доставленные неудобства.

Тарифный план скорректирован.

Приятного пользования.

Здравствуйте.

Заявка передана в отдел расчетов, поскольку заново проставить годовой тарифный план смогут только они.

Уточните, Вы обращались за продлением годового абонемента?

Укажите номер телефона с которого совершался звонок для составления заявки.

Здравствуйте.

Предоставьте электронную выписку совершенного платежа, мы передадим ее в отдел расчетов для поиска Вашего платежа.

Такой функционал был ранее, но работал не корректно, в связи с чем от реализации отказались.

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho